ЖАЛОБЫ

Вы здесь

Нужно выяснить, почему звонят именно вам, зафиксировать данные кредитора, записать диалог и потребовать удалить ваш телефон. При отказе — жаловаться в надзорные органы.

Опция запрета продажи долга коллекторам/кредиторам должна быть прописана в строке 13 табличной части индивидуальных условий договора. О правах заемщиков напомнил ЦБ РФ.

В статье рассматриваем, почему должность омбудсмена не оправдывает возложенных на нее надежд, и что предлагают предпринять по этому поводу участники рынка и Госдума РФ.

Разберем, как быть заемщикам и вкладчикам, если выбранное ими МФО исключили из реестра Центробанка, и теперь оно вне закона.

Сервисы по подбору МФО не гарантируют одобрение займа и не несут ответственности за заключенные с кредиторами договоры. Комиссия за их услуги достигает 600 руб. за 5 дней.

Статистика проблемных микрозаймов и реакция надзорных органов. Оформление нежелательных кредитов сопряжено с утечкой персональной информации в Сети или в результате утери документов.

Причины, по которым можно обращаться в Центральный Банк и как это действует. Рассмотрим порядок и сроки рассмотрения заявлений.

Под зонтичным брендом «РосДеньги» не осталось ни одного кредитора, имеющего право выдавать займы. Эксперты не исключают появление новых юрлиц под тем же именем.

Не погашая займ, клиент нарушает условия сделки и становится мишенью для коллекторов. Справедливо ли это правило, когда деньги выдал нелегальный кредитор? Читайте в статье.

Заемщики начали писать финансовому уполномоченному, но «не по теме». Разберемся еще раз, с какими вопросами нужно идти к омбудсмену, а с какими — в другие органы.

Легально работающий кредитор должен состоять в реестре, иметь все необходимые регистрационные документы и взимать за пользование займом только проценты.

Депутаты хотят запретить в России деятельность фирм по взысканию долгов и обязать кредиторов самостоятельно заниматься возвратом просроченной задолженности.

Для решения имущественного спора заемщик должен сначала обратиться к самому кредитору, далее — к финомбудсмену и только после них и при отсутствии результата — в суд.

По примеру телефонных мошенников к методам социнженерии прибегли и МФО. Они звонят гражданам от имени банков и приглашают их в офис для оформления кредита.

Финансовые пирамиды собирают деньги граждан под видом КПК. Нелегальные кредиторы выдают микрозаймы без внесения о них записи в реестр МФО.

Теперь спорами и вопросами заемщиков будет заниматься омбудсмен. И за последний месяц, большинство решений было вынесено в пользу клиентов МФО.

Проект ОНФ «За права заемщиков» помогает клиентам микрофинансовых организаций разобраться в конфликтных ситуациях с наименьшими потерями.

Штрафные санкции на десятки и сотни тысяч рублей были назначены «Первому коллекторскому бюро» и другим компаниям за нарушение прав заемщиков.

Центробанк впервые убрал с рынка 2 компании по результатам поведенческого надзора. Причиной стало нарушение прав клиентов.

В результате проведенной сделки женщина получила на руки небольшую сумму денег и требование в 10-дневный срок освободить жилплощадь, перешедшую в собственность другому человеку.

Страницы