ЖАЛОБЫ

Вы здесь

Кредиторы навязывают потребителям платное рассмотрение заявки, погашение долга на сайте с комиссией и другие допуслуги. Финуполномоченный рассказал, как это происходит.

Опция запрета продажи долга коллекторам/кредиторам должна быть прописана в строке 13 табличной части индивидуальных условий договора. О правах заемщиков напомнил ЦБ РФ.

В статье рассматриваем, почему должность омбудсмена не оправдывает возложенных на нее надежд, и что предлагают предпринять по этому поводу участники рынка и Госдума РФ.

Сервисы по подбору МФО не гарантируют одобрение займа и не несут ответственности за заключенные с кредиторами договоры. Комиссия за их услуги достигает 600 руб. за 5 дней.

Статистика проблемных микрозаймов и реакция надзорных органов. Оформление нежелательных кредитов сопряжено с утечкой персональной информации в Сети или в результате утери документов.

Под зонтичным брендом «РосДеньги» не осталось ни одного кредитора, имеющего право выдавать займы. Эксперты не исключают появление новых юрлиц под тем же именем.

Не погашая займ, клиент нарушает условия сделки и становится мишенью для коллекторов. Справедливо ли это правило, когда деньги выдал нелегальный кредитор? Читайте в статье.

Легально работающий кредитор должен состоять в реестре, иметь все необходимые регистрационные документы и взимать за пользование займом только проценты.

Для решения имущественного спора заемщик должен сначала обратиться к самому кредитору, далее — к финомбудсмену и только после них и при отсутствии результата — в суд.

По примеру телефонных мошенников к методам социнженерии прибегли и МФО. Они звонят гражданам от имени банков и приглашают их в офис для оформления кредита.

Теперь спорами и вопросами заемщиков будет заниматься омбудсмен. И за последний месяц, большинство решений было вынесено в пользу клиентов МФО.

Штрафные санкции на десятки и сотни тысяч рублей были назначены «Первому коллекторскому бюро» и другим компаниям за нарушение прав заемщиков.

Страницы