МФО «ВебЗайм» первыми из сектора подключились к программе урегулирования задолженности от Sber

С начала текущего года Sber совместно с другими финорганизациями уже переформатировал около 7,4 тыс. проблемных кредитных сделок. Общая сумма по таким договорам достигла 3,3 млрд руб. Данный результат зафиксирован за 6 месяцев. «ВебЗайм» стали первопроходцами среди микрофинансистов, присоединившись к проекту по работе с долгами у разных кредиторов. Рассказываем подробнее об инициативе и ее участниках.

Кто участвует в урегулировании задолженности

Согласно сведениям от пресс-службы Сбера, в их программе участвуют крупные банки РФ и прочие фининституты. Изначально предполагалось, что работать с задолженностью будут только банковские организации. Время показало, что к комплексному разбору проблемных финансовых сделок нужно подключать также коллекторов и представителей микрофинансового сектора. И первыми из МФО оказались именно ООО МКК «Академическая», работающие под брендом «ВебЗайм».

Сумма урегулированных долгов в сравнении с прошлым годом выросла. Так за весь 2023-й разобраться удалось с 6,2 тысячами кредитов объемом в 2,9 млрд рублей. А в 2024-м эти показатели составили 7,4 тысячи сделок и 3,3 млрд рублей, и это только за полгода.

В Сбербанке за проект отвечает отдел розничного взыскания и регулирования. Его глава Кузнецов Д.А. отметил, что первые годы список партнеров пополнялся только банками. Со временем финансисты заметили, что у их клиентов есть задолженность не только в банках, но и в МФО. В разных жизненных обстоятельствах потребители сталкивались с неоднородными денежными запросами. Иногда они вынуждены были обращаться сразу к нескольким кредиторам из разных сфер рынка, в том числе к микрофинансистам.

Чтобы переформатировать долги по нескольким кредиторам, часто требуется интегрированный подход. Он должен учитывать все текущие обязательства перед банками, МФО и коллекторскими агентствами. Еще не так давно общее урегулирование долгов с участием микрофинансовых организаций было недоступно. Однако теперь, когда они включены в программу, Сбер может предложить потребителям более широкий спектр решений, который поможет им быстрее справиться с финансовыми трудностями.

В чем суть совместного проекта финучреждений

Сбер запустил проект по совместной работе с долгами заемщиков в 2022 году. Ее основная цель — помощь людям, оказавшимся в сложной финансовой ситуации. К таковым относятся, к примеру, потеря рабочего места, уменьшение ежемесячных выплат или проблемы со здоровьем.

Потребители могут обратиться за помощью, если имеют кредиты в разных финансовых организациях. Программа позволяет получать поддержку по всем видам заимствования, включая ипотеку, потребкредиты, автокредиты и кредитные карточки. Ограничений по объему задолженности и местам предоставления средств не установлено.

Для запуска процедуры урегулирования обязательств по финансовым сделкам пользователю нужно обратиться к одному из своих кредиторов. Далее он займется координацией действий с другими финансистами. В итоге они должны получить единое решение, позволяющее быстрее и проще рассчитаться с долгами. На июль 2024-го в проекте состояли 11 финучреждений.