ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Вы здесь

Чтобы рекламные звонки и сообщения перестали поступать, гражданину нужно отозвать свое согласие на использование данных. Как это сделать, рассказываем в статье.

Для КПК может появиться требование к деловой репутации руководящего состава, а для МФО — указание ограничить реализацию клиентам допуслуг. Читайте подробнее о реформе.

Равносилен ли судебный приказ судимости? Существует ли вообще в России уголовная ответственность за непогашенные долги перед банками и МФО? Читайте в статье.

Один и тот же кредит может попасть в кредитную историю дважды. Также в отчете может оказаться чужая сделка. Подробнее о причинах и последствиях таких ошибок — в статье.

В МФО есть возможность продлить микрозайм на необходимый срок без дополнительной платы и штрафных санкций, а также получить скидки в рамках программы лояльности.

Онлайн-займы стали удобнее и безопаснее их офлайн конкурентов. Почему потребители предпочитают брать деньги через Интернет, а не в офисах?

Переплата может возникнуть из-за слишком долгого банковского перевода или технического сбоя на стороне платежного агента. Рассказываем, как поступать заемщику.

С 01.10.2021 МФО и крупные КПК обязаны раскрывать на своих сайтах ключевую информацию о финансово-хозяйственной деятельности. Какую именно — читайте в материале.

Справка о погашении кредита служит документальным подтверждением, что заемщик полностью рассчитался по долгу. Рассказываем, где она может пригодиться, и как ее получить.

Кредиторы периодически допускают ошибки, и заемщикам не стоит умалчивать о негативном опыте взаимодействия с ними. Узнайте, куда можно пожаловаться на нарушения МФО.

Упавшие на карту деньги — не всегда к добру. Пострадавшие оказываются «заемщиками поневоле», а как именно это происходит, рассказываем на примере случая Татьяны из Москвы.

Рассмотрим три наиболее распространенных случая, когда КИ портится не по вине заемщика. Среди них вмешательство мошенников, ошибки кредиторов, отсутствие записей.

Норма коснется как кредитов в банках, так и срочных займов в МФО. При списании долга по распоряжению пристава на карте должны будут оставить сумму прожиточного минимума.

У клиента есть все шансы не заплатить лишнего, если он внимательно прочитает условия займа, найдет все скрытые пункты и не будет обращать внимания на таймер заполнения анкеты.

Чтобы проверить легальность работы кредитора, заемщику нужно самостоятельно скачать реестр МФО и найти его наименование в списке. Рассказываем, как это сделать пошагово.

В реальности легальный кредитор все равно проверит потенциального клиента по своим каналам, а нелегальный — извлечет из этого свою выгоду, не всегда приемлемую для заемщика.

Страницы