Новый способ навязать свои услуги: МФО присылают деньги без запроса и требуют вернуть их с процентами

В микрофинансовом секторе появился новый способ заманивать клиентов. Фактически он не нарушает закон (точнее — это сложно доказать), но создает множество неудобств для попавших в схему граждан. И столкнуться с такой проблемой может каждый человек, данные банковской карты которого известны кому-либо кроме него. Пострадавшие оказываются «заемщиками поневоле», а как именно это происходит, рассказываем на примере случая Татьяны из Москвы.

Суть новой уловки от МФО

Уловка основана на перечислении денежных средств человеку, который не оформлял займов и не запрашивал переводов. Такая ситуация произошла с преподавателем из Москвы Татьяной. Баланс ее банковской карты неожиданно пополнился на 50 000 рублей. Перевод поступил от неизвестного лица. Чтобы разобраться в ситуации, она обратилась в банк. Там женщине сообщили, что операция проведена с пометкой «Микрофинансовая организация», но при этом средства пришли от физического лица. В базе данных банка не оказалось реквизитов МФО, поэтому вернуть деньги обратно не получилось.

Удалось узнать только название компании, и Татьяна решила связаться с ними для прояснения ситуации. Представители МФО предложили ей лично обсудить вопрос, посетив их офис в Москве. Дополнительно ей сообщили, что перечисленные 50 000 рублей — это льготный заем с процентной ставкой 1% в день. Чтобы отменить услугу, также было предложено отправить СМС с кодом, чего Татьяна делать не стала, так как ей никто не предоставил условий этой странной сделки.

Как сознательная гражданка героиня статьи обратилась в полицию, но там заявление не приняли, объяснив это отсутствием факта нарушения. Юристы отметили, что правоохранительные органы поступили неправомерно. Они обязаны были принять заявление.

В конечном счете Татьяна была вынуждена посетить головной офис кредитора и заполнить документы с отказом на получение услуг. И все равно она осталась должна компании деньги за дни пользования микрокредитом и консультацию. Данные условия были прописаны в договоре. Устав от разбирательств и потратив достаточно времени и нервов, педагог решила наконец закрыть вопрос и перевела указанные суммы МФО.

Комментарии экспертов

Юристы обращают внимание на опасный момент: в описанном случае деньги Татьяне перечислило физическое лицо, а возврат она осуществила в адрес уже юридического лица. Если подобная ситуация произошла, лучше переводить средства тому, от кого они поступили. И попутно нужно взять справку от физлица об отсутствии у него претензий. Если не заручиться данным документом, и человек обратится в суд, будет сложно доказать, что деньги на самом деле возвращены. Также стоит удостовериться, имеет ли вообще это физлицо какое-либо отношение к микрофинансовой организации.

Финансовые аналитики предлагают не ждать, пока банк обработает запрос по сомнительному переводу, ведь это может затянуться надолго. Они советуют сразу обратиться к нотариусу и зафиксировать факт зачисления чужих денежных средств. Если перевод пришел от компании, то найти их реквизиты по ИНН будет не так сложно. После нотариус сможет отправить им официальное письмо, где предложит вернуть ошибочно присланные деньги без начисления комиссии. В таком случае МФО вряд ли будут спорить и навязывать фиктивный договор. Если же перевод пришел от физлица, то в теории у компании вообще нет прав требовать вернуть что-то на их счет.

Эксперты также отмечают, что описанный способ навязывания услуг весьма хитрый, но вряд ли крупные и уважающие себя микрофинансовые организации заинтересуются им. Такой подход присущ скорее небольшим фирмам, которые не продержатся на рынке долго, если продолжат работать в таком духе. Чтобы минимизировать риски от действий недобросовестных представителей сектора МФО, следите за сохранностью своих персональных данных, в том числе — удостоверения личности.

Читайте также: Могут ли мошенники оформить займ по копии паспорта.