«Народный контроль» рассматривает жалобы на МФО
Вы здесь
Партия «Единая Россия» расширила рамки проекта «Народный контроль» и начала прием жалоб граждан также и на неправомерные действия микрофинансовых компаний. Если ранее проект «Народный контроль» в основном был направлен на обеспечение контроля роста цен на продовольственные товары, лекарства и лекарственные препараты, защиту прав потребителей и обеспечение баланса интересов в цепочке «производитель — продавец — потребитель», то с недавних пор область контроля значительно расширилась: сначала на сферу ЖКХ, а с апреля нынешнего года и на МФО (МФК и МКК).
Теперь любой желающий может обратиться на горячую линию ER.ru с сообщением о неправомерных действиях со стороны микрофинансовых организаций. «Народный контроль» будет работать в регионах, а сигналы о нарушениях закона микрофинансовыми организациями послужат поводом для запуска мониторинга их деятельности в каждом отдельном регионе РФ.
Координатор проекта и член Комитета Госдумы по вопросам семьи, женщин и детей Анна Кувычко отметила активный рост рынка микрокредитования и появляющиеся в связи с этим истории о непомерно больших выплатах по изначально взятым в долг небольшим суммам. Депутат подчеркнула, что не исключена возможность внесения изменений в законодательство, касающееся сферы микрокредитования, но предварительно необходимо тщательное изучение ситуации на местах. По словам Анны Кувычко, горячая линия создана для сбора информации о нарушениях микрофинансовыми учреждениями прав заемщиков и последующего анализа. Жалобы граждан, признанные обоснованными, будут передаваться в государственные органы, ведущие надзор за деятельностью МФО и охраняющие правопорядок. С этой целью проект уже ведет мониторинг работы кредитных кооперативов.
Пока телефон горячей линии начал работу только для жителей Волгоградской области, однако в ближайшие месяцы станет доступным для граждан из других субъектов РФ.
Подать жалобу на МФО в «Единую Россию» можно по телефону 8 (937) 082-07-15.
По сообщениям активистов Общероссийского народного фронта (ОНФ), в ходе рейдов по офисам микрофинансовых организаций в ряде крупных российских городов (Челябинске, Волгограде, Самаре, Твери и др.) были выявлены различные нарушения.
По мнению активиста ОНФ Вячеслава Курилина, менеджеры микрофинансовых компаний (МФК, МКК, МФО) сознательно пользуются финансовой малограмотностью граждан и не поясняют заемщикам права, обязанности и последствия невозврата денежных средств. В большинстве случаев это приводит к росту долга и проблемам, связанным с деятельностью коллекторских организаций.
Напомним, на прошедшем в прошлом месяце заседании президиума Госсовета Президент РФ Владимир Путин призвал рассмотреть возможность ужесточения законодательства в сфере оказания финансовых услуг. Глава государства обратил внимание на проблему микрозаймов, из-за которой многие заемщики попадают в долговую спираль. Читайте подробнее о том, как Президент России в своем выступлении сравнил МФО со старухой-процентщицей Достоевского и счел необходимым ввести меры дополнительного регулирования рынка микрофинансирования, в нашем материале.
Теперь любой гражданин может обратиться на горячую линию «Народного контроля» в своем регионе с жалобой на действия недобросовестных микрофинансовых организаций и получить необходимую юридическую консультацию и поддержку.
- 104