Страшный сон должников: банки начали чаще отдавать коллекторам долги с минимальной просрочкой

Банки стали чаще передавать коллекторским агентствам так называемые «молодые» долги, просрочка по которым начинается от 6 месяцев. Что это означает для неплательщиков? То, что взыскатели начнут беспокоить их звонками, письмами и разговорами намного раньше. Сообщается, что за первые 9 месяцев 2019 года кредиторы передавали коллекторам долги с просрочкой от полугода до года в 2,5 раза чаще, чем в тот же временной промежуток в 2018-м. В денежном выражении объем отправленных взыскателям невыплаченных кредитов достиг 453 млрд руб. (на 10% выше прошлогоднего показателя).

Представители коллекторских бюро полагают, что примерно через год усредненный срок задолженности, от которых избавляются банки, составит уже 200 дней. Финансово-кредитные организации сейчас стремятся расширить свою долю на рынке. И главная задача для них — отработать заявку на получение денег. После кредит можно кому-то отдать или продать.

В чем кроется причина, по которой займодавцы хотят побыстрее избавиться от проблемных клиентов? Аналитики утверждают: это из-за роста невозвратных долгов. Увеличение числа безнадежных кредитов отрицательно влияет на финансовые показатели организации. Такие сделки снижают ликвидность банка. Именно поэтому они пытаются побыстрее списать их с баланса. Чтобы не портить деловую репутацию, кредиторы также стараются не распространять информацию о продаже задолженности.

Что думают по этому поводу представители Центробанка, пока что неизвестно. Комментировать ситуацию регулятор не стал. Возможно, в будущем они выступят с заявлением о рисках ранней передачи договоров взыскателям и планах по ограничению этих сроков.

Заемщики не платят, потому что нечем

Глава проекта ОНФ «За права заемщиков» Лазарева Е.С. напоминает, что большая часть должников не возвращают деньги из-за реальных финансовых проблем, а не из желания устроить саботаж. Причинами могут быть ухудшение здоровья, потеря работы, непредвиденные расходы, несчастные случаи и другие неприятные ситуации. Заемщик и без того в стрессе, а звонки коллекторов еще больше усугубляют его положение. Но их главная задача — избавиться от неликвидного актива. Проблемы гражданина их не волнуют.

По причине недостаточной финансовой грамотности многие россияне даже не догадываются, что можно обратиться к займодавцу с просьбой о реструктуризации или предоставлении кредитных каникул. Они просто игнорируют звонки из банка, тем самым провоцируя его на передачу права на взыскание долга коллекторам. Кто-то надеется на помощь антиколлекторов или ищет другие лазейки, чтобы не возвращать деньги. Ранее мы уже рассказывали, как обычные заемщики превращаются в злостных неплательщиков. Но все это не имеет нужного эффекта. Средства все равно приходится возвращать.

От того, что финансовые организации будут раньше продавать долги граждан, те не начнут быстрее погашать их. Ведь денег как не было, так и нет. Не важно, кто звонит и требует погасить ссуду. Кажется, проблему закредитованности нужно решать на государственном уровне, а не в кругу банк — должник — коллектор.

Банки из топ-30 не спешат продавать долги клиентов

Эксперты уточняют, что тенденция избавления от «молодых» долгов актуальна в основном для небольших банков. Финансовые организации из первой тридцатки продолжают работать с просрочкой самостоятельно. Для начала с клиентами разбираются внутренние службы взыскания. Они предлагают оформить кредитные каникулы, реструктуризировать долг и пересмотреть график платежей. Большую часть кредитного портфеля удается взыскать без посторонней помощи.

МФО тоже стали чаще работать с неплательщиками самостоятельно. Это было видно по летней статистике от Банка России. Как выглядит внутренняя процедура возврата просроченных займов у микрофинансистов, мы подробно рассказывали на примере компании Zaymigo.