МФО рассказали о платежной дисциплине клиентов: кто платит исправно, а кто допускает просрочки?

Представители микрофинансовых организаций поделились информацией о платежной дисциплине своих клиентов. Наиболее проблемными оказались заемщики, работающие в сфере услуг. На их заработок сильно влияет ситуация с коронавирусом, поэтому они не всегда могут вернуть деньги вовремя. А наиболее дисциплинированными оказались представители нескольких отраслей: финансовой, юридической, ИТ и силовых структур. Рассмотрим портрет заемщиков чуть подробнее.

Кто нарушает платежную дисциплину

Чаще всего срок возврата задолженности нарушают клиенты, работающие в отраслях, понесших самый большой ущерб от пандемии коронавируса. Среди них сфера общественного питания, туристический бизнес, сектор фитнес-услуг, кинотеатры, агентства по проведению праздников и другие похожие предприятия. Именно они до сих пор разбираются с последствиями кризиса, пытаются восстановить прежние объемы деятельности. Информацией поделилась глава IDF Eurasia в РФ Хорошко Ирина Михайловна. Под руководством данной финтехкомпании работают Moneyman, Solva и другие финансовые учреждения.

С озвученным мнением также соглашаются в Саморегулируемой организации «МиР». Руководитель СРО Стратьева Елена Сергеевна отмечает, что большинство таких клиентов уже смогли закрыть свои долги после предоставления им кредитных каникул и доступа к реструктуризации займов. Но вместе с тем она считает, что оценивать платежную дисциплину граждан на основании их профессии — не очень корректно. Состояние экономики постоянно меняется, список наиболее пострадавших отраслей может также трансформироваться.

Глава сервиса онлайн-кредитования Zaymer Макаров Роман Сергеевич выразил мнение, что дисциплина заемщиков больше зависит от их уровня квалификации, а не от конкретной профессии. Граждане, находящиеся в начале своего карьерного пути, часто не имеют большого жизненного опыта. Вместе с тем у них бывает слабо развита финансовая грамотность, кто-то из них обращается за микрозаймами впервые. Все это становится причиной просрочек, поскольку клиент не всегда может заранее просчитать, сможет ли он вовремя погасить взятое обязательство.

По сведениям МФО, заемщики с долгами в среднем берут микрокредиты на сумму до 17 000 рублей на срок до 27 дней. Просрочка по таким договорам достигает 30 дней. В распределении по регионам чаще всего дату возврата микрокредита переносят в Удмуртской и Башкирской республиках.

Доля непогашенных займов постепенно снижается вместе с восстановлением функционирования различных секторов экономики. Также на показатель влияет ужесточение скоринга со стороны кредиторов. Если в компании видят, что человек не сможет вернуть деньги, то не одобряют его заявку.

Кто исправно платит по займам

В перечень исправно исполняющих обязанности заемщиков попали работники и представители следующих отраслей:

• финансовая;
• информационные технологии;
• юридическая;
• бюджетная;
• силовые структуры.

Наиболее ответственно к погашению задолженности относятся пенсионеры. На них в 2021 году пришлась почти треть всех выдач микрозаймов. В МКК «Арифметика» отметили, что всего 7% клиентов пенсионного возраста вернули денежные средства с нарушением сроков.

В сравнении по регионам самые ответственные заемщики базируются в Москве и Санкт-Петербурге, Омской области, республиках Чувашия и Татарстан, в автономных округах Ненецкий и Ямало-Ненецкий и на Сахалине.