Ревоплюс / Рево Технологии / Мокка

Очень удобный сервис и в плане размера переплаты доступный. Я один раз вообще так оформила, что без переплаты получилось)) Из недочётов: некоторые магазины дают оплату частями максимум на полгода.

Как вообще с вами связаться ? Отвечаете через три дня !!! Вообще полная а не компания

Я сейчас могу аванс использовать на любые цели, могу даже переводы на другие карты делать, родственникам например. Но в первый раз тут можно сделать покупку только в одном магазине из списка и это не совсем удобно. Зато когда первый аванс выплатить, то можно уже покупать где угодно.

Добрый день! Выплатила рассрочку. Хотела бы получить подтверждение что рассрочка выплачена и нет никакой задолженности. Что для этого нужно сделать?

Перезвоните есть вопросы по оплате кредита срочно 89129290157 в л к зайти невозможно у вас что творится

Оплачивала всё в срок, последний взнос оплатила в день когда надо было оплатить, не учла что через сбербанк оплата проходит через три дня. В итоге огромные проценты, оплатила сразу 27 и их. Пошли угрозы. В личном кабинете инфо не обновляется, на телефонах горячей линии автомат. Задать вопросы не кому. Совершенно не ясно, в истории банк переводов опл прошла, в графике платежей стоит просрочка и сумма в два раза больше! И продолжаются угрозы, про коллекторов и т.д. и т.п. И при этом нет номера телефона, где можно спросить и узнать! Ну явно пойду в прокуратуру.

Оплатила по графику рассрочки вовремя, сегодня пишут, что платеж просрочен.....Чек со Сбербанка имеется

Брала аванс через рево. Всю сумму с процентом оплатила на 3 неделе после займа. Больше никаких авансов я не брала. Полгода спустя ко мне приходит смс уведомление, что у меня якобы есть просрочка в размере около 1500 р. Хотя я ничего не брала! Аванс я гасила через салон сотовой связи "связной" он же "евросеть" наличкой. Реквизиты карты я не оставляла, поэтому денег у меня с карты списать не могут. Я еле как зашла в свой личный кабинет в так называемое нынче "мокко" и ничего не увидела конкретного! Я тупо увидела сумму, которую я брала и всё! А то, что я внесла эту сумму уже давно-нет. Раз уж на то пошло, то я напишу заявление на них за мошенничество! Пусть знают!

89521669995 не могу восстановить доступ к личному кабинету, теперь как нет номера телефона,и как мне теперь платить?свяжитесь со мной или я перестану платить средства

Была просрочка по платежу, 13595 рублей. До этого исправно платила, и даже зачисляла суммы на 2 месяца вперёд. Но в связи со сложившейся ситуацией возникла просрочка. 25.06.2020 г. С моей карты Сбербанка была списана сумма в размере 13 595 рублей. Не смотря на то, что это детское пособие на месяц и то что согласие на списание я НЕ давала, автоплатеж, проверила при свидетелях, был отключён. Деньги с моего счёта пропали. В истории Сбербанка стоит пометка о том, что деньги были списаны этой чудной компанией РЕВО или как они сейчас себя называют МОККО. То есть, если вы берёте у них рассрочку и доверяйтесь им в любой момент они могут совершить МОШЕЙНИЧЕСТВО и пользоваться вашими счётами, как им угодно. А да, связи с ними нет, телефон платный и только автоответчик, а на письма они никогда не отвечали и отвечать не будут.

Что за беспредел ?! Оплачиваю без издержек, внесла последний платёж около 15.000 в итоге спустя пару дней заметила , что пропали со счета 11.000 рублей !!! На что в ответ Рево пишут , мол аванс это средства компании , хотят увеличивают , хотят уменьшают ! Вы шутите ???? Мои деньги просто так исчезли без покупки и просрочки !!?? Надеюсь в ближайшее время вы мне их вернёте обратно !жду объяснений друзья

мошенники! сдвинули дату платежа на 2 дня вперед и влепили штраф 514р! сменили приложение, не уведомив об этом! звонить им некуда, на почте одни отписки. в первый день "просрочки" не пускали ни в приложение, ни на сайт, в итоге второй штраф! в магазине мне сказали, что это рассрочка, а оказалось микрозайм 127% годовых!
они "работают" с Детским Миром, Золото 585, Эльдорадо, Ла мода, Иль дэ ботэ
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ !

Пользовалась рево плюс около 5 лет, не каких проблем и нареканий не было, как обновился он на компанию Мокка так такая фигня стала что пользоваться им вообще не реально, оформляешь подарок другу он по ссылке переходит и воспользоваться им не может пишут ой не можем вам предоставить ваш подарок. А тот кто оформлял этот подарок обязон платить за то что ничего не получил!!! Ужаснее сайта не когда не видела, на фига было менять рево плюс на Мокка которая не фига нормально работать не может. Просто какой то развод!!!!!

Мне нравится, что небольшие суммы по оплате в месяц получаются. Так и технику и мебель можно купить и выплачивать не в напряг, ну и одежда/обувь тоже покупаем в рассрочку. Единственное, что хотелось бы чтобы все магазины уже перешли на он-лайн оформление, тем более в сегодняшних условиях, а то до сих пор кое где можно только в оффлайне делать покупки и оформлять рассрочку.

Хотела пробнуть взять денежные средства на карту, итог деньги с лимита списали выставили новый график платежей, а на мою карту деньги не поступали... Уже 4 неделю, идут ответы на письма, мы знаем, мы решаем, что вы решаете простите, то что активируете договора, аденьги на счёт не поступают, и я такая не одна оказывается. Черещ неделю платёж, если вы думаете я буду платить то вы ошибаетесь. Немедленно уберите информация по этим договорам от 30.05.2020 года....я так понимаю в бан меня поставили уже везде. Буду значит писать отзывы

Когда вы решите проблему, по активным договорам по перечисления денежных средств на карту, хотела взять деньги, от 30.05.2020 года, итог деньги не поступили, договора активировались, лимит списали, новый график выставили платежей. Пишу в тех поддержку, ответы уже на автомате, мы решаем, мы знаем. Уже 4 неделю вы знаете проблема не решена до сих пор. Ваши отписки без конкретики надоели. Прошу решить проблему срочно. Платить ничего не буду, так как фактически услуга не представлена, обороты по карте в банке можно взять, поступлений не было от вас. Скрин есть, так как всегда так делаю, мало ли чего. Всё я это к тому что если вы мне на читаете штрафные санкции, то есть суд, и есть такое вымогательство, а больше я это не как не могу назвать. Срочно обновите мои данные. Писать вам в поддержку смысла нет... Только суд решит видать ваши проблемы технические быстро.

Во время пандемии дают штрафы, отсрочку не дают, приходят письма взыскания якобы подают в суд, ребята я знаю свои права у меня вся родня в юридическом, вы кому вообще угрожаете ? Я посмотрю как суд пройдёт, я вас тоже в покое теперь не оставлю, ещё родственникам письма шлют, общаются грубо. Если хоть шаг в квартиру ступите моих родителей... не связывайтесь с ними грубят, не идут на уступки, пугают. То что пандемия им наплевать, что кризис им тоже наплевать. Не связывайтесь с этой компанией

Внесла платёж вовремя , платёж не поступил по каким то непонятным причинам . Предоставила все документы им , вторую неделю разбираются , начислили штраф и звонят Коллекторы . Связи с банком нет , горячей линии нет , в чате отвечают раз в час ...

Здравствуйте. Мне снова прислали от Вашей компании платеж. В прошлом месяце присылали и аннулировали, т.к. никаких кредитов и товаров я не брал. Просьба разобраться и хватит присылать мне ваши письма о платежах.

Добрый вечер. Вы начислили мне пени за просроченный платёж. Но его нет!!!! У меня оплата до 09.06, я оплатил 08.06 и деньги вам поступили!!! В личном кабинете это есть!!! Спишите пени, на каком основании я должен их платить?

Внесла платеж. Платеж не поступил. От вас пришло СМС о просрочке. Пишете что штраф 510,75 рублей. Пойду жаловаться в прокуратуру.

Внесли платёж, но он так и не поступил. На вопросы вы не отвечаете. Если пойдут штрафные санкции пойду в прокуратуру

Люди,бегите от этой шараги РОГА И КОПЫТА,вам мало не покажется,если вы свяжетесь с нимиЭто обычная микрофинансвя организация...они нацелены на обман.С рево судятся уже тысячи обманутых

Штрафуют просто так, невозможно связаться с оператором, нет горячей линии, по электронной почте внятного ответа не дают, юлят. Не связывайтесь... Пожалейте свои нервы и деньги

Здравствуйте! Сегодня утром делала перевод с рево на свою карту деньги на карту не
Пришли а со счета списались куда обратиться если вы не отвечаете? В течении суток не ответите в суд пойду

17.05.2020 запросила перевод на карту в размере 20000, деньги с лимита списались, а на карту до сих пор не пришли сегодня 01.03.2020! Служба поддержки не отвечает, просто игнор, горячая линия не отвечает, бот в новом приложении МОККа вообще ничего не понимает!!! В моем банке на счету никакого перевода нет! СРОЧНО выйдете на связь и решите мою проблему!!!! 9.05.2020 первый платеж, если деньги не поступят платить вам ничего не буду!! Пойду в прокуратуру напишу заявление о мошенничестве, а дальше в суд! В договоре данных о том на какой счет были переведены деньги НЕТ!

Ваш запрос зарегистрирован под номером №549201.

Мы пришлем ответ на Ваш e-mail в течение 72 часов.
Срочно примите меры‼️‼️‼️Дайте ответ,никаких смс с кодом не шлете‼️‼️На почте тишина‼️‼️72часа истекли‼️‼️Молниеносное решение моей проблемы не пришло‼️‼️Платеж до 02.06,если мне будут начислены штрафные санкции по вашей вине,подам иск на вас в суд‼️‼️В ЛК так и не могу войти.хоть уже на все ваши авантюры повелась и скан доков отправила‼️‼️Нигде не видела,чтобы так работали на удаленке,что нельзя было трубку взять‼️‼️

Сделала запрос на займ приложение отклонило,на карту ничего не пришло,займ висит взятым на обращения не отвечают где что искать неизвестно

Никогда не берите рассрочку в детском мире, банк Мокка. Взяли на свою голову. Самая ужасная кредитная организация, задержали оплату на однин день, начислили штраф 600р и еще угрожают коллекторами!

Обнавили личный кабинет на моко, неудобно пользоваться просто ужасно

Вот и я хочу оставить отзыв. Это просто кошмар, я столько лет пользовалась этим приложением и ни когда не было проблем. Сейчас мало того что выходя на свою страниц у меня вообще ни каких данных нет, так еще и штраф начислили, все чеки были отправлены, что оплату произвела, в ответ тишина, ни ответа ни привета

Обманщики! Люди! Не верьте им!!!

Просьба оперативно решить обращение 547010, так как первое обращение будет закрыто с комментарием " будет решено"

Ужасное отношение к клиентам! Закрыть счёт не возможно! Портят кредитную историю. Не передают данные в БКИ, о закрытии задолженности. В связи с этим, не могу сделать рефинансирование ипотеки! Пишу жалобы- безрезультатно! Обратилась с жалобой уже в Центробанк. Пока жду ответа, после буду подавать в суд!

Не берите ничего на мокка-рево я был их клиентом два года, но сейчас ушёл от них. по началу все было нормально без просрочек без всего потом стал читать отзывы и понял что это. Мне чисто везло, что я не попадал в ту зону риска как все эти бедные люди, но если бы они мне начислили штраф я бы лицо им разбил в их офисе в Москве и их псевдо директору Шагуну! Это обычный МФЗ тут не прозрачности один обман. Если вы хотите не портить себе кредитную историю уходите из Рево да еще не факт что они потом ваши данные на какую нибудь гидру не сольют и тому подобное)) Рево-мокка к вам скоро придёт толпа людей и разгромит вас)

Я всегда себя ругаю, что не умею нормально распоряжаться зарплатой и мне в последствии иногда не хватает денег для каких-либо нужд. Выручает займ мокка, уже много раз пользовалась, процент нормальный, при своевременном погашении процент не увеличивается. Брать можно и на 3 месяца, и на 12.

Здравствуйте! Пользуюсь не первый раз, всё устраивает. Но произошла скорее всего какая-то ошибка, мой платёж составлял 11000 примерно, я за ранее внесла 4000(дата платежа 26 мая) ,списали,платеж остался 8000 тысяч, через несколько дней внесла ещё 2000,на майл пришло подтверждение платежа, но почему-то сумма к оплате так и осталась 8000?Разберитесь пожалуйста, чек перевода, подтверждение на майл. Ру всё есть, не могу прикрепить к комментарию.

Полная разводиловка,ни кокой серьезности от них на меня оформили два кредита, их обьяснение было смс согласие с моей стороны,за товар который я типа оформил в м.видео.Сейчас я отался с двумя кредитами. На что ни кому не рекоминдую этот банк!

Я всегда оплачивал платёж до 9 числа. Но почему-то 4 или 5 числа мне пришла смс о том что я просрочила платёж и выдвинули штраф. 10 числа я внесла 650 рублей нужно было ещё около трех сот. И за месяц сумма штрафов выросла до 10 тысяч.

Позвоните мне пожалуйста. 89501216251. Что за отношение в данное время. Из-за 300 рублей просрочки сумма штрафа выросла до 10000 тыс. За месяц 4й раз штрафуют.

Недавно немного в ламоде отоварилась через интернет магазин. На одну вещичку не хватило денег на карте, воспользовалась мокка авансом. Оформила заявку три месяца назад, но не доводилось ранее пользоваться, это был первый раз. Все работает, после того как ввела код из смс, на счет магазина была списана сумма и мне оформили заказ. оформила на короткий срок, на три месяца.

Убедительно прошу Вас аннулировать мой лимит, я больше не хочу быть Вашим клиентом. Связаться с Вами не представляется возможным, это какой то ужас. Все письма в службу поддержки уходят в никуда. Аннулируйте мой лимит! Закройте мой авансовый счёт! Жаль не могу прикрепить сюда скриншоты с Вашими ответами! Это как стучать в закрытую дверь! Ответ прошу отправить на электронную почту, которую я указала.

Дебаты с компанией длятся уже полтора месяца.В связи с карантином и выходом 106 федерального закона о кредитных каникулах подписанных президентом попросил у компании Рево теперь Мокка отсрочку по платежам.Предоставлял несколько раз заявление в разных вариантах в том числе и у них на сайте.Прикладывал подтверждающие документы о понижении дохода более чем на 30%.Наконецто вчера на сайте получил подтверждение о том што заявление принято.Хотя писал об этом и на почту и в чат.Вопрос до сих пор так и не решён.Зато компания Мокка слила мои данные в МБА финансы откуда поступают частые и грубые звонки.А также отправила данные в БКИ.И исправлять эту ситуацию похоже они не собираются.Отсюда выход один,если компании Мокка президент России не указ.То подавать заявление на их деятельность в прокуратуру.Уважаемое руководство компании надеюсь на ваше благоразумие и такт.

Отвратительная компания, для честных заемщиков !
Являюсь клиентом данной конторы, все обязательства гасила точно в срок, вообще нареканий нет в мою сторону.
Но вот Рево при этом свои обязательства не выполняет, а именно- своевременную передачу актуальных данных в БКИ.
При проверке КИ оказалось, что висят в Активных займы которые были закрыты полностью и в срок уже более года !
6 апреля мною был отправлен запрос в поддержку Рево № 514792, и доси х пор тишина полная.
В чате на сайте ничего не говорят, просто решаем и все, я не понимаю сколько времени нужно чтобы внести актуальную достоверную информацию. Тут явно что полностью забили или делают это целенаправленно.
В общем если вы порядочный заемщик, который дорожит своей КИ и исполняет свои обязанности строго по договору, обходите стороной эту контору, будут похабить КИ долговой нагрузкой которая не существует.

Вообще не могу понять как привязать карту. Пытаюсь заказать товар. А у меня просят оплатить личной картой. Зачем тогда одобрили аванс

Почему мой кредит который был с учетом всех процентом на сумму 8878р при досрочном погашении вдруг сумму просили 10551?я не согласна с суммой ,плюс ещё вы что переплату совсем не возвращаете что ли?на счете отражены,а когда хочу на карту вынести показывает так будто я у ваши деньги беру,начинаете начислять проценты

Иногда пополняю баланс мобильного через этот сервис, когда нет денег закинуть на счет))) пару раз пользовался для покупок. Все ок, почти как банковский кредит, только никуда не ходишь, нет карточек, все через мобильное приложение, а погашаю прямиком им на счет. За время пользования лишних процентов не накидывали.

Добрый день, Екатерина!
К сожалению, не смогли до Вас дозвониться. Просим Вас для уточнения информации обратиться к нам в чат, на сайте mokka.ru

С уважением, Команда Мокка

Добрый день, Галина!
По указанному адресу почты профиль не найден. Просим уточнить Ваше ФИО и контактный номер телефона.

Добрый день, Анна!
Платеж найден и зачислен. Штраф отсутствует. По Всем дополнительным вопросам, просим Вас обратиться в чат на сайте mokka.ru.

С уважением, Команда Мокка

Добрый день. Обращаюсь к компании Мокка-Рево. Я уже не жду от Вас исполнения моего обращения 529641. Я своевременно погасила все свои платежи по графику, последний 04 мая 2020. Убедительно прошу Вас аннулировать мой лимит, я больше не хочу быть Вашим клиентом. Связаться с Вами не представляется возможным, это какой то ужас. Все письма в службу поддержки уходят в никуда. Аннулируйте мой лимит и закройте мой аккаунт, я уже написала десяток обращений с данной просьбой, от Вашей компании нет никакой реакции.

Добрый день, Ирина!
Все проблемы были устранены!
Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, команда Мокка

Купил в тоже в рассрочку телефон в магазине Связной,через Мокко .деньги списались с личного кабинета (44.490 р)после отказался от товара,4 день звоню у них номер заблокирован ,пишу операторам они говорят что магазин сделал не полный отказ ,после звоню операторам магазина Связной сказали что они не только от менталитета заказ но и написали в рево плюс ,в итоге деньги не пришли мне в личный кабинет ,теперь что мне делать выплачивать за то что я не брал ?

Здравствуйте, объясните мне пожалуйста, какие ещё 69 рублей я вам должна оплатить до 18 мая? Последний платеж был внесён в апреле.

Добрый день. Скажите почему не обслуживается телефон горячей линии? Я не могу войти в личный кабинет потому что не приходит письмо на электронную почту от вас. Как оплачивать? Свяжитесь со мной 8 918 000 48 38. В противном случае я буду вынуждена все онулировать.

Как связаться с оператором

Добрый вечер хотела бы узнать как так получилась что рево плюс не дал сведения в БКИ о моём досрочном погашении займа договор номер 723355629! Из за этого инцидента пострадала моя кредитная история! Прошу команду рево в кройчайшие сроки решить мою проблему,и связаться со мной.Если проблема не будет решена буду обращаться в прокуратуру!

Уважаемая поддержка! Сколько можно придумывать непонятные отговорки по поводу закрытия задолженности? Всю необходимую сумму для досрочного погашения внесла 23.04.20, с учетом якобы подаренной вами 1000 рублей,сумма составила 63701,59 рублей На 28.04.20 все должно быть равно 0,00 рублей и сформирована справка об отсутствии задолженностей !!!! Вы три дня решаете вопрос, но до сих пор в личном кабинете висит не понятные мне суммы, причём совершенно разные!!!23.04.20 стояла сумма полного досрочного погашения 63701,59
Письмо на майл, пришедшее от вас, содержало тоже такую же сумму!Вами было предложено условие, при внесении указаной суммы до 30.04.20! задолженность закрывается полностью и можно получить справку об отсутсвии задолженности!
Я согласилась с предоставленной возможностью и внесла требуемую сумму 63701,59 на счёт 23.04.20, причём уведомила вас через службу поддержки, которая подтвердила, что платёж получен и 27.04.20 все будет закрыто!!!
Почему мне снова выставляют счёт?
Требую немедленно решить вопрос, иначе последует обращение во все органы контролирующие деятельность МФО. По вопросу заведомо мошеннических действий вашей организацией!!!

Испортили кредитную истории и отказываются исправлять,хотя вина компании 100%.Впереди суд и куча потраченого впустую времени

Получилось нормально оформить рассрочку, даже учитывая что у меня не совсем идеальная кредитная история. Дополнительные документы не нужны, нужен только паспорт для ввода данных и телефон для подтверждения кода. Все понравилось, условия подошли. Правда оказывается есть минимальная сумма покупки и в некоторых магазинах она достаточно большая.

Добрый день! Купил телевизор в ОЗОНе, и воспользовался кредитом. Теперь об этом очень жалею! Платёж по договору 9 числа, деньги были внесены 6 числа. Платёж не списался, деньги со счета пропали, начислили штраф за просрочку! Так теперь ещё и коллекторам передали информацию, правда понять не могу из-за чего, деньги то я на 3 дня раньше даты платежа внёс. Тех поддержка отвечает, «не волнуйтесь, ваше обращение находится в работе!». Уже раз 5 написал, если не больше. Как не волноваться? Когда ты исполняешь взятые на себя обязательства, а по итогу тебе звонят как злостному не плательщику! Луше бы другую организацию выбрал для кредита!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста! В детском мире брала куртки 🧥 детям в рассрочку. В течении недели погасила задолженность полностью. Прошло пол года - у меня просроченная задолженность. Звоню на контакт. телефон - он не доступен! Как быть?что мне делать?

22.04.2020 взяла товар в мвидео, оформив онлайн кредит в Мокка. Товар мне привезли 25.04.2020, но не отдали, заявив, что нет подтверждения от банка об оплате товара. В приложении мне ответили, что решат мой вопрос в течении 2!!! недель. Простите, я должна сидеть на самоизоляции с двумя детьми без стиральной машины ещё две недели?! Следующая доставка завтра, 28.04.2020. Подтверждения до сих пор нет! Были ли перечислены деньги за товар? Требуется немедленное подтверждение!

Хотел купить в рассрочку телефон в м Видео, одобрил Мокко, не взял товар потому-что, не рассрочка а кредит получился переплата 40 000 руб, м. Видео отправила вам отказ, а вы звоните о платеже ежемесячном, потом звонят коллекторы!!! Хамят угрожают вы что там ваше!!!!

Добрый день! брала на год (12 месяцев) диван,выплачиваю ещемесячно, 8 платежей уже внесла, но почему-то висит еще 5, откуда взялся 13 платеж?

Как расторгнуть договор?

17 марта в магазине золотой взяла рассрочку на 6 месяцев, как потом оказалась это не рассрочка а займ! На сумму 8525р. 20 марта пополнила на 2000р. 31марта пополнила на 1525р. 10 апреля пополнила на 5181р. Я закрыла свой долг досрочно! Звоню по этому номеру 8-495-777-66-87 мне говорит робот что я должна 17000.8р. за что уважаемые? За 25 дней пользования вашей рассрочкой? Я всё погасила свяжитесь со мной не медленно буду писать жалобу в центральный банк!!! Мой номер 9003693884 почта vikafedorenkova68@gmail.com

Уважаемая компания Рево плюс. Она же Mokka. Приходили смс 5 шт на почту о том что можно перенести дату платежа как понимаю в связи с коронавирусом. В итоге захожу а там такого вообще нету. Дозвониться до Вас не реально. На почту ответили Вам нельзя воспользоваться такой услугой интересно почему??? Всегда всё платила. Прошу связаться со мной!!!

16.04.2020 мною на вашем сайте была произведена оплата. Пришло смс подтверждение что деньги перечисленны на счет рево. 17 пришло сообщение о просрочке платежа и штрафе.написала в чат, ответили что нужна справка от сбербанка можно онлайн. Отправила. Никто не отвечает прошла ли оплата. В личном кабинете платеж не отражен. Ответьте мне пожайлуста.

Здравствуйте, пожалуйста свяжитесь сомною, я оплатила 16 числа рассрочку через терминал, но мне приходит смс что у меня просрочка 89191271002,в личный комбинат зайти не могу, вы не высылаете пароль, в чём дело???

Купила в магазине обувь в рассрочку на 6 месяцев. Платила исправно, платёж до 26 числа каждого месяца. Сегодня на дворе 17.04. а мне присылают смс, в котором говорится о просрочке!!! Что за бред???? Дозвонится до Вас не возможно. Я надеюсь что вы свяжитесь со мной 89515839299. Если нет, то я обращусь в прокуратуру с заявлением о мошенничестве.

Закрыла долг раньше срока,но непонятная сумма продолжает весеть.обещали дать выписку 17.04.ночью все обнулилось ,а с утра появился опять какой то долг?в службе поддержка толком никто ничего не отвечает,как вообще связаться с вами?

Прощу вас связаться со мной так как у меня последний месяц оплаты рассрочки за товар приобретеную в мвидео 89898908082. Почему ваши номера не обслуживаются Рево банк в чем причина.

17 марта в магазине золотой взяла рассрочку на 6 месяцев, как потом оказалась это не рассрочка а займ! На сумму 8525р. 20 марта пополнила на 2000р. 31марта пополнила на 1525р. 10 апреля пополнила на 5181р. Я закрыла свой долг досрочно! Звоню по этому номеру 8-495-777-66-87 мне говорит робот что я должна 17000.8р. за что уважаемые? За 25 дней пользования вашей рассрочкой? Я всё погасила свяжитесь со мной не медленно буду писать жалобу в центральный банк!!! Мой номер 8-900-369-38-84 почта vikafedorenkova@gmail.com

Прошу считать недействительным и анулировать Индивидуальные условия договора потребительского займа NoCF747137610 от 11.04.2020. Аннулировать полностью запрос на займ. Удалить все учетные данные, личные данные, Личный кабинет и выслать справку о подтверждение данного обращения.И не заключать никаких договоров. Были поданы обращения №518858,№518836.
Ответов до сих пор нет, в компанию не дозвониться. Товар на который брали онлайн кредит отменён. Свяжитесь и напишите ответ на Почту.

Здравствуйте, объясните пожалуйста почему при оформлении займа на сумму 23000, ежемесячный платеж был сначала 2800, а сейчас 8069? Что поменялось? Займ брала на год.

Пополнив ежемесячный платёж за март, лимит стал 50000 рублей. Через время захожу проверить очередной платёж, и сумма уменьшилась до 43 тысяч. Куда простите делись деньги? Как и с кем связаться? Спасибо

Хм..новое название. Ну это интересно. И сайт я смотрю переформатировали, осовременнили. Стало гораздо лучше теперь :)

Пока все кажется классно сделали. Сайт более продуманный, да и вообще бренд теперь более актуально и ярко выглядит. А условия пользования картой такие же остались?

21.03.2020 г. я оформил в личном кабинете МФК «Рево Технологии» (ООО) потребительский займ на сумму 10000.00 рублей на карту банка ООО КБ "ПЛАТИНА" 22.03.2020 я также оформил договор №595305405 от 22.03.2020 на потребительский займ на сумму 6600.00 рублей МФК «Рево Технологии» (ООО)на карту банка ООО КБ "ПЛАТИНА",. сумма 6600.00 так и не поступила на счет карты. Я обратился 26.03.2020 г. в службу поддержки с данной проблемой. Проблему признали и пообещали решить данный вопрос до 31.03.2020г и аннулировать договор №595305405 от 22.03.2020, а также я попросил направить мне официальное письмо о том , что это системный бой , но мне отказали. 31.03.2020 г. я написал в службу поддержки обращение № 509062 о том, что договор не аннулирован, но вопрос так и не решился . Сегодня мне начислен штраф в размере 1229,45 руб. по договору №595305405 от 22.03.2020 и договор не аннулирован. Сегодня я опять обратился в службу поддержки и там мне вновь сказали ждать решения проблемы. Сегодня направил претензию в ЦБ. вопрос не решили в течении 3-х недель. теперь пусть цб разбирается. 7

Просто кошмар. Какого черта ваш номер не обслуживается??? До вас не дозвонится. В личный кабинет не могу войти, потому что вы тупо не можете отправить письмо на почту, чтобы я подтвердил. Зарегестрироваться, войти, ничего не могу. Как оплатить? Как погасить досрочно? Как узнать сколько осталось? Самый никчёмный банк. Свяжитесь со мной. Почему не приходят уведомления о том, что нужно оплатить, а приходят сообщения только с ваших ШТРАФОМ какой к черту штраф! 89993108201. Позвоните мне. Я не понимаю, как платить ваш Чертов кредит

Пользовался Рево довольно часто.
Воспользовался услугой ревокэш взяв 26000 на карту. И решив досрочно закрыть внёс полную сумму для погашения 36140 рублей. И справка должна была сформироваться 10.04.2020.
Итог таков, должен ещё 32тыс с копейками, справку не сформировал. Телефона поддержки нигде нет. Подстава

Нормиком сделали ребрендинг, постарались. Все в одном стиле и оч красиво теперь выглядит, более модно и продуманно оформили. А по условиям менять будут что-то или нет?

Не могу узнать лимит и подать заявку на Мокка,пишу свой mail,поле все равно остаётся пустым и не загружается дальше

Все тоже самое 13.03.2020г. два транша сняли на 10 500 руб. Денег нет. пишу им каждый день, отписываются скоро все решим. Все бесполезно. Написала в ЦБ жалобу. Посмотрим как дальше дело пойдет. 89132677448

Профессионально сделали оформление и название намного лучше, более простое и стильное. Только непонятно какие теперь условия по оформлению рассрочки, что то будет меняться?

Здравствуйте, я приобретал товар на ламоде, мне предоставили рассрочку с лимитом до 16 000 тысяч рублей, Я взял товар на сумму около 9 000 , спустя два дня я оплатил досрочно всю сумму, и деньги на свет в приложении так и не поступили, прошу разобраться с этим вопросом уважаемые мокко

Прикольно сделали новое оформление, выглядит намного круче и сайт более современный стал, лично мне больше нравится, даже более удобно стало.

Добрый день, Татьяна!
На Вашем счету действительно 998 руб. Как только Вы откроете банковский счет, будет осуществлен возврат денежных средств.

С уважением, команда Мокка

Добрый день, Светлана!
Ваши данные удалены.

С уважением, команда Мокка

Взяла цепочку в рассрочку, которую предоставила ваша компания. Но мне на руки не дали ни номера договора, ничего, только график платежей. Раньше я оплачивала через Мегафон, а сейчас карантин, все закрыто, как еще можно оплатить? нет никаких номеров телефонов, куда бы можно было дозвониться, очень жду ответа от вашего сотрудника, дабы разрешить эту ситуацию

По средством автоплатежа сеяли ежемесячный платёж. Но деньги так и не дошли. В банке отправителя говорят, что платёж прошёл, выписка есть. Поддержка молчит уже второй день, дозвониться невозможно. Начислили нехилый штраф и влепили просрочку. При том, когда поддержка молчит, но уведомление о просрочке вы мне не забыли направить. Прошу связаться со мно для прояснения ситуации, 89994434551.

НЕуважаемая компания Мокка, она же Рево!
Вы ведете себя, как самые настоящие мошенники: меняете названия и обираете людей, которые вам ничего не должны. На каком основании вы мне начисляете штраф 839 руб. 92 коп. 4 апреля 2020 года, если я оплатила кредит полностью в ноябре 2019 года? Что это за цифра, за что, с какого потолка вы ее взяли, почему не объясняете нигде и ничего? В личном кабинете все отражено - никаких покупок, а только пополнение вашего лимита . Объясните, почему вы прячетесь от людей и до вас невозможно дозвониться и услышать человеческий голос оператора, что бы получить ответы на свои вопросы? Вы кто вообще? Почитайте комментарии людей, которых вы обманываете! К совести вашей я, конечно, не обращаюсь, но думаю, для таких, как вы существуют законные меры.

Часто пользуюсь этим приложением, уже долгое время. Много магазинов-партнеров, очень удобно. Ничего с условиями не изменяется, только название самой компании стало Мокка, так даже круче звучит. Главное помнить, что денежки нужно возвращать.

Поддержу комментатора выше, меня до мая лишили работы без сохранения заработной платы, я не могу платить сейчас? Кредитные каникулы вас не касаются ? Как к вам дозвониться? Что за бешеный штраф ? Я 5 лет исправно плачу без единой просрочки , не уж то нельзя отсрочить платеж ?

Ух ты! Новый бренд. Интересно интересно) выглядит все очень живо и ярко. Классно сделали оформление, надеюсь по удобству тоже все будет окей.

Я взяла у вас 5 займов по 5000 тысяч рублей. Общая сумма которая поступила на карту мне 25000 рублей. Я хотела ещё взять но мне два раза был отказ. Но мне приписали в долг 10000. И теперь когда я хочу внести сумму долга мне пишут что я должна 50000. Но мне не приходили 10000. Не могу не дозвониться, мне постоянно пишут что ведутся работы. Уберите с меня сумму которую мне не переводили пожалуйста!

Госдума приняла закон о кредитных каникулах в связи с карантином! Рево это не касается? Как вносить платёж если не получаешь з/п В полном объеме и одна тянешь не совершеннолетнюю дочь?

Добрый день, Адила!
Для входа в личный кабинет отправили вам новый пароль по смс.
На данный момент у вас 1 договор на сумму 15944р 14к.
Уточните, пожалуйста откуда вы взяли информацию о кредитах в размере 105 и 50 тысяч? Возможно вы перепутали договор о предоставленном вам лимите с займом.

С уважением, команда Мокка

Добрый день, Михаил!
16.11.2016 и 16.12.2016 были допущены просрочки. Просрочка образовалась не по вине компании, а в следствии недоплаты. В конечном счете клиент погасил договор.

С уважением, команда Мокка

Добрый день, Ирина!
Проблема с переводом на карту действительно была, уже устранили частично последствия по проблеме. В течение недели полностью устраним проблему и не верные договоры уйдут из личного кабинета наших клиентов.
Приносим извинения за неудобства.

С уважением, команда Мокка

Взяла телефон в рассрочку в Рево менеджеры не дали на руки не какого документа договора даже нет !!! Не возможно не куда дозвониться!!! Номер который мне дал менеджер не доступен в прямом смысле!!!!! Я очень расстроена этой компанией!!! Бешеные штрафы начисляют!!! И вообще не когда у меня такого не было где бы не брала расрочку!!!!

Здравствуйте как это понимать?в марте 16числа оплатила платёж по рассрочке в Рево 620 руб 27 марта пришёл новый платёж на сумму
2912 плюс штраф 1080 руб за просрочку в один день,но смс о том что нужно оплатить 26марта не приходило!теперь нужно оплатить 3992рубля 27марта я их оплатила так как писала на сайт Рево в ВКонтакте ответ не получила чуть позже зашла в приложение Рево мне доступно для покупок 15896 рублей как и было до оплаты на сумму 3992рубля!Вопрос где бабло?

Добый день, брала товар в кредит на озоне, ваш банк мне одобрил, при подписании договора произошла техническая ошибка и договор аннулировался, товар мне предоставлен не был. Через некоторое время я узнала, что у меня висит долг перед вами.Я обратилась в службу поддержки в озон ,меня уверили, что денежные средства от вас им направлены не были. так же ранее обращалась в вашу службу поддержки, мне ответили, что от озона деньги еще не поступили. Свяжитесь пожалуйста со мной по этому номеру телефона 89629570759 для решения этой ситуации, т к платить за воздух я не собираюсь, а дата плптежа уже сегодня и мне начислили пеню

Всегда пользовалась услугами Рево , буквально недавно попала в очень не приятную ситуацию !!! 04.03.2020 перевела сумму на карту 20000 т.р деньги Не Поступили!!!! Но меня поставили в график и рекомендуют платить не понятно за что??? Договора нет !!! Денег нет!!! Проблему обещают решить каждую неделю !!!! Не связывайтесь с ними никогда!!!!!!!!!

Добрый день! У меня 26.03.20 был последний платеж по рассрочке 4916 руб., вечером этого дня я пытался его оплатить, но не через сайт не через приложение сделать этого не удалось, страница, как будто не обновлялась, кнопка "оплатить нажимается, но ничего не происходит". Уже сегодня, 27.03., в районе 14ч. захожу в личный кабинет, а там уже на 900 руб. больше платеж, мол пени за просрочку. Я пытался найти на рево+ как связаться там с поддержкой но увы, позвонить, дык там только робот, зашел через сайт мокко, ооо, тут есть час с оператором, мне "помогал" Валерий. И так, я спрашиваю Валерия, как так случилось, что 900 руб.+ прилипло, он объяснил, что пени за просрочку 899 руб., в свою очередь я ему пытался объяснить, что не работал сайт и тд. и просил его убрать эту сумму. Он сказал, что помочь ничем не можем, оплачивайте полную сумму. Дать телефон руководства отказался. Я оплатил таки крайний платеж, но 4916 руб. сумма в 899 руб. висит в лк, прошу помочь в разрешении ситуации.

Добрый вечер. В октябре брала рассрочку в вашем банке или как вас назвать, на сумму 5800. Включила автоплатеж, указала карту и не парилась...до сегодняшнего дня. В прошлом месяце я погасила почти всю сумму, оставалось где-то около 800 рублей и все - погашена рассрочка. Однако, сегодня с моей карты списалась сумма больше той, что должна была, да ещё и на сайте в личном кабинете (через приложение зайти не могу уже несколько месяцев) указано, что я должна оплатить ЕЩЕ СТОЛЬКО ЖЕ, сколько и платила каждый месяц, да и не факт, что на этом все закончится. Это что вообще такое, товарищи? Мне в суд подавать? Я ведь не поленюсь. Либо решаете проблему, либо я буду решать ее сама и своими методами.

Доброй ночи!!Уважаемые люди ,предлагаю всем обьединиться,может создать группу в вацап,по поводу "рево"или теперь" мокка".Очень плохие отзывы читаю,сама попала в очень не хорошую ситуацию связанную с "рево-мокка".Может нанять адвоката который займётся этими делами ,и подать на них в суд!!Я делала перевод на карту 06.01.2020 года,14000 рублей.В феврале 07.02.2020 года платила по графику платежей 10172,это был платёж за февраль,в марте в граыике платежей стоял платёж 2553,это я оплатила 29.02.2020.В марте 3 числа пришло смс ,что просрочен платёж за март,и укпзана сумма за март,6147 это включая начисленный штраф 630 р.Начались звонки смс в мой адрес с угрозами суда итд.Затем в графике платежей стоял платёж за апрель,я так понимаю включая платёж который они насчитали или взяли с потолка,за март 11663.В марте 25.03.2020 внесла 11663,это был апрельский платёж по графику платежей.И вновь у меня в графике платежей пишут ещё заплатить 5516!!Видимо в этой шарашке сидит без опытный не грамотный человек который составляет в личном кабинете графики платежей,и присваивает людям долги с потолка,которые уже давно выплачены!!Милые обманутые люди,я вас прошу давайте обьединяться,оставляю свой номер телефона:89032621392.