Ревоплюс / Рево Технологии / Мокка

По средством автоплатежа сеяли ежемесячный платёж. Но деньги так и не дошли. В банке отправителя говорят, что платёж прошёл, выписка есть. Поддержка молчит уже второй день, дозвониться невозможно. Начислили нехилый штраф и влепили просрочку. При том, когда поддержка молчит, но уведомление о просрочке вы мне не забыли направить. Прошу связаться со мно для прояснения ситуации, 89994434551.

НЕуважаемая компания Мокка, она же Рево!
Вы ведете себя, как самые настоящие мошенники: меняете названия и обираете людей, которые вам ничего не должны. На каком основании вы мне начисляете штраф 839 руб. 92 коп. 4 апреля 2020 года, если я оплатила кредит полностью в ноябре 2019 года? Что это за цифра, за что, с какого потолка вы ее взяли, почему не объясняете нигде и ничего? В личном кабинете все отражено - никаких покупок, а только пополнение вашего лимита . Объясните, почему вы прячетесь от людей и до вас невозможно дозвониться и услышать человеческий голос оператора, что бы получить ответы на свои вопросы? Вы кто вообще? Почитайте комментарии людей, которых вы обманываете! К совести вашей я, конечно, не обращаюсь, но думаю, для таких, как вы существуют законные меры.

Часто пользуюсь этим приложением, уже долгое время. Много магазинов-партнеров, очень удобно. Ничего с условиями не изменяется, только название самой компании стало Мокка, так даже круче звучит. Главное помнить, что денежки нужно возвращать.

Поддержу комментатора выше, меня до мая лишили работы без сохранения заработной платы, я не могу платить сейчас? Кредитные каникулы вас не касаются ? Как к вам дозвониться? Что за бешеный штраф ? Я 5 лет исправно плачу без единой просрочки , не уж то нельзя отсрочить платеж ?

Ух ты! Новый бренд. Интересно интересно) выглядит все очень живо и ярко. Классно сделали оформление, надеюсь по удобству тоже все будет окей.

Я взяла у вас 5 займов по 5000 тысяч рублей. Общая сумма которая поступила на карту мне 25000 рублей. Я хотела ещё взять но мне два раза был отказ. Но мне приписали в долг 10000. И теперь когда я хочу внести сумму долга мне пишут что я должна 50000. Но мне не приходили 10000. Не могу не дозвониться, мне постоянно пишут что ведутся работы. Уберите с меня сумму которую мне не переводили пожалуйста!

Госдума приняла закон о кредитных каникулах в связи с карантином! Рево это не касается? Как вносить платёж если не получаешь з/п В полном объеме и одна тянешь не совершеннолетнюю дочь?

Взяла телефон в рассрочку в Рево менеджеры не дали на руки не какого документа договора даже нет !!! Не возможно не куда дозвониться!!! Номер который мне дал менеджер не доступен в прямом смысле!!!!! Я очень расстроена этой компанией!!! Бешеные штрафы начисляют!!! И вообще не когда у меня такого не было где бы не брала расрочку!!!!

Здравствуйте как это понимать?в марте 16числа оплатила платёж по рассрочке в Рево 620 руб 27 марта пришёл новый платёж на сумму
2912 плюс штраф 1080 руб за просрочку в один день,но смс о том что нужно оплатить 26марта не приходило!теперь нужно оплатить 3992рубля 27марта я их оплатила так как писала на сайт Рево в ВКонтакте ответ не получила чуть позже зашла в приложение Рево мне доступно для покупок 15896 рублей как и было до оплаты на сумму 3992рубля!Вопрос где бабло?

Добый день, брала товар в кредит на озоне, ваш банк мне одобрил, при подписании договора произошла техническая ошибка и договор аннулировался, товар мне предоставлен не был. Через некоторое время я узнала, что у меня висит долг перед вами.Я обратилась в службу поддержки в озон ,меня уверили, что денежные средства от вас им направлены не были. так же ранее обращалась в вашу службу поддержки, мне ответили, что от озона деньги еще не поступили. Свяжитесь пожалуйста со мной по этому номеру телефона 89629570759 для решения этой ситуации, т к платить за воздух я не собираюсь, а дата плптежа уже сегодня и мне начислили пеню

Всегда пользовалась услугами Рево , буквально недавно попала в очень не приятную ситуацию !!! 04.03.2020 перевела сумму на карту 20000 т.р деньги Не Поступили!!!! Но меня поставили в график и рекомендуют платить не понятно за что??? Договора нет !!! Денег нет!!! Проблему обещают решить каждую неделю !!!! Не связывайтесь с ними никогда!!!!!!!!!

Добрый день! У меня 26.03.20 был последний платеж по рассрочке 4916 руб., вечером этого дня я пытался его оплатить, но не через сайт не через приложение сделать этого не удалось, страница, как будто не обновлялась, кнопка "оплатить нажимается, но ничего не происходит". Уже сегодня, 27.03., в районе 14ч. захожу в личный кабинет, а там уже на 900 руб. больше платеж, мол пени за просрочку. Я пытался найти на рево+ как связаться там с поддержкой но увы, позвонить, дык там только робот, зашел через сайт мокко, ооо, тут есть час с оператором, мне "помогал" Валерий. И так, я спрашиваю Валерия, как так случилось, что 900 руб.+ прилипло, он объяснил, что пени за просрочку 899 руб., в свою очередь я ему пытался объяснить, что не работал сайт и тд. и просил его убрать эту сумму. Он сказал, что помочь ничем не можем, оплачивайте полную сумму. Дать телефон руководства отказался. Я оплатил таки крайний платеж, но 4916 руб. сумма в 899 руб. висит в лк, прошу помочь в разрешении ситуации.

Добрый вечер. В октябре брала рассрочку в вашем банке или как вас назвать, на сумму 5800. Включила автоплатеж, указала карту и не парилась...до сегодняшнего дня. В прошлом месяце я погасила почти всю сумму, оставалось где-то около 800 рублей и все - погашена рассрочка. Однако, сегодня с моей карты списалась сумма больше той, что должна была, да ещё и на сайте в личном кабинете (через приложение зайти не могу уже несколько месяцев) указано, что я должна оплатить ЕЩЕ СТОЛЬКО ЖЕ, сколько и платила каждый месяц, да и не факт, что на этом все закончится. Это что вообще такое, товарищи? Мне в суд подавать? Я ведь не поленюсь. Либо решаете проблему, либо я буду решать ее сама и своими методами.

Доброй ночи!!Уважаемые люди ,предлагаю всем обьединиться,может создать группу в вацап,по поводу "рево"или теперь" мокка".Очень плохие отзывы читаю,сама попала в очень не хорошую ситуацию связанную с "рево-мокка".Может нанять адвоката который займётся этими делами ,и подать на них в суд!!Я делала перевод на карту 06.01.2020 года,14000 рублей.В феврале 07.02.2020 года платила по графику платежей 10172,это был платёж за февраль,в марте в граыике платежей стоял платёж 2553,это я оплатила 29.02.2020.В марте 3 числа пришло смс ,что просрочен платёж за март,и укпзана сумма за март,6147 это включая начисленный штраф 630 р.Начались звонки смс в мой адрес с угрозами суда итд.Затем в графике платежей стоял платёж за апрель,я так понимаю включая платёж который они насчитали или взяли с потолка,за март 11663.В марте 25.03.2020 внесла 11663,это был апрельский платёж по графику платежей.И вновь у меня в графике платежей пишут ещё заплатить 5516!!Видимо в этой шарашке сидит без опытный не грамотный человек который составляет в личном кабинете графики платежей,и присваивает людям долги с потолка,которые уже давно выплачены!!Милые обманутые люди,я вас прошу давайте обьединяться,оставляю свой номер телефона:89032621392.

По ошибке сайта, платешь прошёл на меня, должен быть на жену.
Как так, я захожу в личный кабинет к себе, мне выходит что я, а график платежей жены.
Как решить эту проблему?!

Здравствуйте. Скажите откуда взялась дополнительная сумма ??? Сумма к досрочному погашению была 7694,87 руб, на дату 27 апреля. Сегодня 25 марта я внесла эту сумму. Ну светится сумма что я должна еще 297,13 руб. Что это ???

25 и 26 февраля я внесла всю сумму задолженности досрочно.К оплате была сумма 0 руб.Сегодня пришло письмо об очередном платеже.Откуда он взялся?Что за мошеннические действия.У меня есть копия письма от 26 февраля с просьбой прислать справку об отсутствии задолженности.до сих пор этой справки нет.Сегодня написала письмо в Центробанк. Далее ,если не разберетесь с ситуацией и не закроете мой личный кабинет ,я буду обращаться в суд !

Здравствуйте, по договору от 21.08.2019 № 638232691 оплата была произведена полностью, через Сбербанк онлайн по частям. В таком случае поясните, как образовалась задолженность по указанному договору?

Прошу вас удалить все мои данные, привязанные к номеру телефона 8-905-47****6 ! Пользоваться не буду!

03.03.2020 решила воспользоваться услугой аванс на карту пришло ПЕРЕВОД ОТКЛОНЕН написали попробуйте еще раз ну я попробовала в итоге денег нет а сегодня уже 22.02.2020 а на мне так и висят два активных договора .уже и писала не раз сперва писали что разберутся до 13.03.2020 тишина писала опять написали что разберутся до 22.03.2020 так никто и не решил проблему .опять написала в поддержку так они мне опять пишут что разберутся до конца недели !это кошмар какой то !!!как вы относитесь к клиентам .разберитесь вы уже !сколько можно ждать!!!!!

Раньше была всегда довольна, а в марте очень разочарованная позвонила автоответчик ответил, о сумме оплаты я оплатила. Находясь на отдыхе мне пришло смс о оплате, и сотрудники начали меня утверждают оплата16числа, а всегда была 26.Ужас полный никто не берите у них рассрочку

Добрый вечер! Нужно срочно закрыть счёт , как это можно сделать ? По номеру телефона не могу до вас дозвониться!

3 перевода по 15000, 2 отклонены, но в графике отображаются вместе с комиссиями и всем положенным. Просьба разобраться немедленно.
89069240857

Что происходит уважаемые?взяла рассрочку на 6м.на 4м платеже опоздала даже не сутки.платеж должен был быть 16,оплатила 17.начислили за эти сутки шраф 600р..хорошо 17 оплатила за два месяца и штраф,в итоге 6400..приложение не показывает мою оплату.чеки у меня имеются.только идут письма о угрозе коллекторами!!!может мне в полицию пойти уже????

Я с 2014 года была клиентом рево было все нормально др 2020 года.у меня была сумма 7 тыс что я должна ее оплатить до 10 числа я оплатила 9 числа и кредит погашен. захожу на сайт а там еще одна оплата и сумма рассрочки которую я погасила в итоге я им писала на сайте ответа нет .чтоб дозвониться это не реально так как там автоответчик.в итоге до 16 числа я должна была опратить почему я должна оплачивать в ответ тишина наступило 16 число и мне штраф в размере 1100 рублей за просрочку.ка кую? Которую я погасила? В итоге пришел ответ наш компьютер выдал что вам надо еще оплатить.за что я должна платить два раза и при всем при этом за погашенную рассочку и в ответ как всегда тишина.через 4 дня послали смс что я должна оплатить или отдадут мой долг коллекторам вы серьезно? Мошенники

Добрый день!16.03 нужно было внести платеж в размере 7053 р.мне задержали выплату по зарплате,я внес 3000р.17.03 зашёл в личный кабинет и увидел начисленый штраф и пени в размере 1687,57 к.Я согласен что за выход в просрочку есть штраф,но на каком основании начислена такая сумма?и где она прописана? ничего кроме " Сумма штрафа фиксированная и не привязана к размеру платежа."никаких конкретных сумм и процентов за просрочку.

Как закрыть у вас счёт?

Прежде чем связаться с данной «компанией» подумайте 1000 раз!
Брала рассрочку в МВИДЕО в ноябре месяце. Часть покупки сдала через 1,5 недели. Деньги с возврата покупки буквально выбивала,так как платёжное поручение,что мне предоставил магазин прошло от 11 декабря.
В конечном итоге тех.специалист РЕВОТЕХНОЛОГИЙ ошибочным образом закрывает мне покупку ПОЛНОСТЬЮ,возвращая на счёт 29.000 рублей! Как так можно смотреть в платежку и вместо 2500 закрыть 29.000 - я не знаю! В феврале месяце я ещё раз написала на почту тех.поддержки и уточнила вопрос по данной ситуации,на что мне сказали об отсутствии задолженности,так как моя покупка закрыта. После чего мой ЛК был удалён. Ну и соотвественно после даты платежа мне приходит смс о просрочки ;) С штрафом в 6.000 рублей. Интересное кино,не правда ли? Сами наворотили непонятно чего,дезинформировали! И это шарашкина контора оказывает финансовые услуги?! КАК можно вообще провернуть такое с учётом того,что я предоставляла целый ПАКЕТ документов!
В конечном итоге мне вернули ту сумму возврата,что должна была быть на самом деле,НО с учётом перерасчёта и пропущенного платеже в феврале,сумма оплаты за март выросла до 6400 рублей!
На мою просьбу распределить средства равными частями на оставшийся период мне отказали,сославшись на то,что это невозможно,НО предложили сделать реструктуризацию платежа! Обращение было сформировано ещё от 3 марта. Сегодня 18 марта - тех.поддеожка молчит,а девушки в онлайн чате ничем не помогают,отказываясь создавать новое обращение :)
Итог: МОШЕННИКИ И АФЕРИСТЫ! Которые не желают нести ответственность за собственную некомпетентность! Каждый сам себе на уме! Помощи никакой!
P.S: самое смешное,что от 6 марта мне вновь пришёл возврат,но уже на другую сумму 🤣🤣🤣 Тобишь с учётом возврата в январе эти СПЕЦИАЛИСТЫ возвращают мне деньги уже в третий раз! А Вы такое видели хоть в одной финансовой организации?)))
Может,кто-нибудь знает в подобной ситуации куда можно жалобу подать,чтобы эффективно было?)

Здравствуйте! Досрочно погасила кредит и попросила расторгнуть договор. 14.02.2020 на электронную почту пришли справки об отсутствии задолженности и отсутствии действующего договора с Рево. В личный кабинет я зайти не могу, по номеру телефона пишут, что такой пользователь не зарегистрирован. НО В ОКБ за мной продолжает числится счёт и остаток по кредиту! Писала на электронную почту, ответа не получила!! Прошу связаться со мной по тел. 89192338653 для разрешения данной ситуации!

Просила удалить данные, так как не буду больше пользоваться вашими услугами. На днях зайдя в КИ увидела, что вы мне увеличили лимит. В приложение не могу зайти, так как видимо удалили только аккаунт. Прошу расторгнуть договор по номеру телефона 89529021325!

Первый платёж зачислили на Счёт сразу следующий платёж уже второй день не могут зачислить, в итоге просрочка

Была просрочка пара дней,потом сразу оплатила. Штраф оплатила. Почему до сих пор названивают и написывают коллекторы?! Задержка на пару дней это уже злостный неплатильщик и обращаетесь к коллекторам?! Оплачу эту рассрочку и больше никогда брать через вас не буду! А так же буду отговаривать всех знакомых

Испортили свои услуги! За каждый месяц переплата в 100!!!!рублей! Совсем обнаглели! Ни одной просрочки, аж обидно! Рассрочка называется! Это уже КРЕДИТ!! Больше не буду пользоваться. Тем более, когда есть такие Рассрочки как Халва,Свобода,Совесть. Не рекомендую!

С моей карты оплачивали кредит .Кредит не мой!!!!Так сегодня вы пытались списать с моей карты чужой кредит!!!!Вы хоть понимаете что это не законно?Сбербанк подтвердил что вы мошенники!!!!

Всем привет, хочу немного рассказать о данной организации, я по началу переживал что что то не так из за кучи гневных коментариев, но была нехватка денег и был вынужден взять рассрочку, и знаете что ? Всё замечательно, сайт ни разу не глючил, всё оплачиваю во время уже 9 месяцев, вообще всё отлично, и у меня сложиллсь мнение что все гневные коментарии это должники. Перестаньте портить репупутацию и сбивать людей с толку!!! Всё отлично работает, у меня постоянно лимит есть!! И обратная связь работает хорошо! Вообщем хочу пожелать данной компании успехов и дальнейшего процветания! Бывший Рево и нынешний мокко, спасибо вам за то что вы делаете

А у меня большая переплата! Пишу на почту в Рево, не отвечают, проблему не решают! Безобразие полное!!!! Когда эта организация была Рево, всё было нормально, как только появились мошенники, появились неизвестные договора! Переплата больше 20т, и не заплатить нельзя, штраф, кредит история испортится! Вобщем жду три дня, потом вынуждена идти в прокуратуру, в роспотребнадзор и так далее....

Здравствуйте, объясните мне пожалуйста, в сентябре взяла займ в вашем банке на пол года через магазин Детский мир. Закрыла займ полностью за 4 месяца, и вот сегодня на почту пришло уведомление о том, что я должна заплатить 1192. Это за что? Хотелось бы знать? Само собой платить не буду. Свяжитесь пожалуйста со мной 89222307034

Здравствуйте! Что у вас за неполадки из за которых такие немыслимые переплаты?! Прошу срочно пересчитать график и вернуть деньги! Сумма больше 23000р переплата! Безобразие полное! Придётся обращаться в роспотребнадзор, в суд и так далее...

Добрый день!Не могу зайти в личный кабинет,пишет доступ запрещен.Телефон горячей линии вам уже не принадлежит.Что делать?Как оплатить в этом месяце, чтобы не было просрочки.

Здравствуйте!Подписала в электронном виде договор кредита на покупку товара в эльдорадо .От товара отказалась ,не получила его.Прошу расторгнуть со мной договор ,так как связаться с вами не получается ! Писала уже очень много раз ,никакого ответа ,отвратительное обслуживание ! Жду обратной связи и расторжения договора ,в противном случае буду обращаться в выше стоящие инстанции ! Мой номер 89160880124

Здравствуйте, напишите мне, пожайлуста, ответ 8 951589 2244, я оплатила очередной платёж заранее 26.02.2020 ( платёж 10.03.2020) в сумме 854 руб., а сегодня мне начислили штаф??!Почему? Я вовремя плачу, было все нормально до сих пор.Разберитесь!

Сегодня сделала три перевода по 15000. Первый перевод поступил, а последующие два нет. Лимит уменьшился. Платежи в график платежей внесены, а денег на карте нет. С вами не связаться ничего. Мелит деньги не поступят завтра приеду по указанному юридическому адресу или же буду подавать в суд на данную организацию. Прошу связаться 89377300723

Вчера оплатила очередной платеж .не списывается вообще, что происходит я не понимаю до вас не дозвониться вообще ,ещё плюс какую то сумму приплюсовали ужас .свяжитесь со мнои пожалуйста. Иначе не буду платить вообще. Честно уже нервов не хватает 89283933639

Добрый день! Внесла платеж 5.03.2020,платеж до сих пор не прошел,что происходит,дозвониться не могу,а завтра вы мне выставите штраф!!!!! Отзовитесь 9094730606

Доброго времени суток. Ребят, не смешно совсем. Два месяца назад оформила займ наличными через приложение. Первый платеж прошел хорошо. Как и до этого рассрочка, которую брала в детском мире. НО, после того как поменялось название, попыталась оплатить первый раз через карту сбера VISA и МНЕ ЕЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ВО ИЗБЕЖАНИЕ МОШЕННИЧЕСТВА. Ждала две недели перевыпуска карты, получила позавчера новую, сегодня вновь попыталась оплатить И МНЕ ВНОВЬ ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ ВО ИЗБЕЖАНИЕ МОШЕННИЧЕСТВА!!! СЕГОДНЯ 08.03.2020. Очередной платеж должен быть внесен ДО 10 МАРТА 2020г!!!!! ЧТО ПРОИСХОДИТ??? Я ХОЧУ ВНЕСТИ ОПЛАТУ ЗАРАНЕЕ И ВОВРЕМЯ!!!! МНЕ ШТРАФ ПОТОМ ЕЩЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ??? КАК РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС???

Не приходит сообщение на почту. Перезвоните мне 89836916856

Здравствуйте! У меня поменялся номер телефона, никак не могу его поменять в Рево, куда только не заходила и не писала, до Вас дозвониться не возможно. Как можно сменить, мне надо посмотреть сколько мне оплачивать и когда.

Не могу зайти в личный кабинет хотя рево пользуясь давно теперь какое-то мокка может это влияет на это что мне делать ??

Здравствуйте!Подписал в электронном виде договор кредита на покупку товара в ситилинк.От товара отказался,не получил его.Прошу расторгнуть со мной договор ,так как связаться с вами неполучается.

Пыталась зайти в личный кабинет,Пароль не приходит,оплатила платеж до сих пор работ проговаривает,что не оплачено,никак с вами не связаться 89215845033

Рево это просто кошмар!!!!!
2.03. 2020. Потребовались срочно деньги решил оформить рево кэш перевод на карту!
20000 тысяч рублей!
В приложение выдало ошибку, и просьбой попробовать позже, через пару минут сделал такую же операцию и тоже ошибка.
Через час в приложении показывает что я снял 40000 тысяч, и платежи внесены в график. На дворе 5.03. 2020 денег мне ни кто не перевёл, договор ни кто не аннулировал!!!
Пишу в службу поддержки, мне толкого не чего не говорят, а только пишут что разбираться!!!!
На телефон вам не дозвониться!!!
Я такой жопы не в одном банке не встречал!!!!

Ни в коем случае не берите здесь ничего!!!!! обратной связи нет или какие то боты-сотрудники,которые отвечают раз в пятилетку и с очень сложно буквами разобраться в ситуации!!!и это не всё!!за один день просрочки вам начислят 650р штрафа!!!!!это ужаснейший банк!никому не рекомендую связываться,пожалеете

Воспользовалась услугой «перевод на карту»,в приложении все отобразилось 10800р.,включили в график платежей, денег на мою карту не пришло!!!прошло уже 3 дня,служба поддержки мне не отвечает, писала туда уже 2 раза!Номер карты введён верно!!!Вопрос меня мучает, с какого это фига я должна платить деньги, которые не получила????

Я заметила что здесь представитель Рево отвечает только на хорошие отзывы!! 02.02.20 Внесла плановый ежемесячный платёж в Рево ( новое название Мокка), платёж поступил 03.02.20 и сразу выставили штраф! Телефонов нет, не дозвониться, не дописаться!! Кое как нашла где можно в чате с ними связаться и прояснить данную ситуацию, один раз поступил ответ через 2-е суток о том чтобы я прислала выписку подтверждающую внесение денежных средств вовремя, выписку предоставила, тишина, сегодня пришло от них письмо с угрозой что они передают дело коллекторам, общаются на «ты»! Начала читать отзывы и оказывается нас таких очень много, тех кто деньги внёс своевременно, но деньги каким то образом задерживаются и поступают только на след раб день!! Отвратительная контора, нет обратной связи, нет телефонов, на письма не отвечают, в проблемах не разбираются! Портят кредитные истории людям! В так же взяла выписку из бюро кредитных историй и оказывается в Рево якобы у меня есть кредит на 99000 руб!! Я вообще в шоке! Столько на них жалоб, а они продолжают работать как ни в чём не бывало!! Начисляют штрафы за просрочки которых и нет даже!!

Добрый день, внесли деньги 26 февраля последний платёж, т к было написано " ошибка" оплатили повторно в итоге оплатили один платёж дважды просьба верните нам остаток ! До этого платежи проходили вовремя в срок, приятно с вами работать но разберитесь пожалуйста в данной ситуации 89002073969 заранее спасибо

Добрый, это какой то ужас!!!
Я ВНЕСЛА ДЕНЬГИ 2 МАРТА,КАКОЕ НАХРЕН ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ В АПРЕЛЕ,ЕСЛИ Я ВСЕ ВНЕСЛА ВОВРЕМЯ!!!!ВЫ СПЕЦИАЛЬНО ДЕНЬГИ СПИСАЛИ ПОСЛЕ 12 НОЧИ (ВСЕ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ПЛАТЕЖИ СПИСЫВАЮТ ТУТ ЖЕ,Я В ЭТУ ЖЕ МИНУТУ ВИЖУ ЭТО В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ)????
И ЧТО ЗА ПОСЛЕДНИЙ ПЛАТЕЖ В ИЛЮЛЕ????ВЫ ВООБЩЕ МОЖЕТЕ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ С КЛИЕНТАМИ,МНЕ ЭТО УЖЕ НАДОЕЛО,ЧТО- НИБУДЬ ТО С ВАШЕЙ СТОРОНЫ ПРОИСХОДИТ!!!!
ПРОШУ НЕМЕДЛЕННО РАЗОБРАТЬСЯ!!
Оформляйте досрочное погашение,как положено 3 марта!!!!Деньги были внесены вовремя 2 марта!!!
Я уже написала 100 писем в вашу тех поддержку,ни какой обратной связи!!!
Если вы не разберетесь в ближайшее время,я подготовила жалобу в Центробанк!!!

Вчера попыталась сделать перевод на карту. Оба раза вышла ошибка операции. Не догадалась сделать скрин экрана. На карту деньги так и не пришли! А в личном кабинете списались. Как так? Дозвониться по телефонам горячей линии не получилось. Написала в поддержку и жду. Прошу быстрее разобраться в сложившейся ситуации, иначе мне придётся идти в полицию. Потому что суммы не маленькие. Мой номер 89198448084

Второй день хочу закрыть счёт, никто не отвечает. Звонить на горячую линию бесполезно. Жду обратной связи от вас или иду с жалобой в ЦБ.

Ужасная шарашкина контора! Написала жалобу в ЦБ на них жду ответа! Надеюсь лишат лицензии их! люди не видитесь там развод! Дозвониться не реально!В чате не отвечают- игнорируют!

Перед Новым годом это как раз актуально. Не хочется ведь в праздники экономить на подарках, особенно детям. Но и все деньги мира сразу выкладывать нет возможности)) Я в Детском мире оформила покупку в рассрочку. Мне удобно и знаю что постепенно небольшими суммами мне будет проще выплатить, чем все сразу.

добрый день,уважаемая команда мокко скажите пожалуйста заплатили последний платёж аж два раза деньги с карты банковской сняли а рассрочка не погасилась еще штраф какой то выписали якобы не оплатила я, очень не приятно разбиритесь поскорей,,,,номер мой 89002073969

Ужасная организация!!!!Начисляют штрафы, даже не оповещая клиента!!Связаться с ними невозможно!!!!Вход в личный кабинет осуществить тоже!!!!!Бардак!!!Жалобу на вас писать надо!!!!

Обращаться можно, тем более что иногда реально нет возможности купить за полную сумму сегодня. Просто надо трезво понимать, что раз уж взял рассрочку, то будь любезен каждый месяц выплачивай сумму и делай это вовремя. Лично я на несколько дней просрочил один раз платеж и заплатил за это штраф, но тут даже винить некого, сам понимаю что виноват.

День добрый. Ужасные условия. Хочу закрыть договора досрочно, операторы попросили номера и паспортные данные, все отправила и тишина уже несколько дней. На новые обращения не реагируют. Телефон горячей линии робот, записан автоответчик, не реально связаться с оператором для решения вопроса.

Не могу зайти в личный кабинет! Даже не знаю куда оплачивать Кредит! Мошенники! Напишу жалобу в цб.

Рево мошенники !!кредит на 1 год. взял его в августе оплата началась в сентябре и заканчивается в сентябре. Как так то ? Получается если посчитать 13 платежей вместо 12. Сумма к оплате была 37586 платёж 3133. Не позвонить им не написать просто ппц

В октябре оформила рассрочку. Покупала подарки к новому году для всей семьи. Конечно можно было бы накопить но для меня это нереально. Одобрили заявку мне очень быстро, после этого можно совершать покупки, главное чтобы магазины сотрудничали с Рево. А так все удобно практично и еще присутствует небольшая переплата, но это не существенно.

Когда срочно нужно, купить какой либо товар, а с семейным бюджетом туговато обращаюсь в рево плюс. Дважды уже оформляла рассрочку. Нравится с ними сотрудничать, проблем с выплатой не возникало. По сравнению с другими организациями процент за пользование небольшой. Мне нравится

Жена делала покупку в онлайн магазине через рево, сделали возврат и уже месяц деньги не возращают

Самое что я могла видать это как раз таки Ревоплюс? Сперва выясняется, что у меня помимо рассрочки на 15 тыс, существует ещё 105 тыс и 50 тыс потребительского кредита в этом же Рево, узнав об этом обратилась в прокуратуру, идёт процесс. Но за рассрочку, мне надо платить, а что бы платить я должна зайти в Личный Кабинет, почему после моего обращения в органы, у меня пропал конкретный доступ в Личный кабинет, никаких сообщений не отправляют ничего, свяжитесь со мной 89999049958

При ребрендинге Рево на Мокка поменялись ли реквизиты? При вводе р/счета появляется:" нет доступного счёта списания для этой операции. Выберите другую организацию". Прошу сообщить, очень жду. Тел.+79313014617

РевоПлюс ужасный банк!! Никогда не берите там займы. Связаться с сотрудниками банка невозможно! Зайти в личный кабинет аналогично! Хотела проверить, сколько нужно оплатить, чтобы закрыть долг. Зайти не получилось, номер был поменян. В личном кабинете точно так же ничего не получилось поменять, ибо приложение делает вид, что грузит.. минут так 40. В итоге понадеялась на банк, что в любом случае позвонят, выйдут на связь. И вуаля! Образовалась задолженность длиною в год! Из-за которой испорчена история! По отправленному письму по номеру счета, оплатила долг вместе с пенями. После прошло уже пол года... а история до сих пор испорчена! Так мало того, что испорчена, так долг до сих пор висит! Это как понимать?!
Никому и ни за что не посоветую этот банк.

Понравилось пользоваться приложением Рево. Для оформления нужно минимум документов паспорт, код, карта и телефон. Неплохая альтернатива банкам. Удобно пользоваться вся информация о платежах у тебя в телефоне. Если возникнут, вопросы можно обратится в тех поддержку, правда не всегда быстро отвечают.

Вчера заплатила с карты деньги за рассрочку в личном кабинете но на сайте висит платёжка за февраль ,выписки что деньги с карты сняты в счёт ревы есть , не понимаю что происходит , раньше таких проблем не было перезвоните мне срочно 89220394419

г.Уфа, 09.11.2019 оформила кредит в салоне Юничел на сумму 5250руб,код для подписания документа 4535,срок 3 месяца сумма к оплате 5697 руб.платежи были 2000 руб 10.1219,2000-
10.01.2020,1697 руб-11.02.2020.Все погашено своевременно.12,14, 17 февраля получаю от вас СМС о необходимости внести мне платеж 207 рублей.Прошу объяснить что за сумма, откуда взялась

Отвратительный сервис ! В связи с ухудшением фин состояния , попросила отсрочку платежа - как итог начислились проценты и неимоверная сумма ( около 4 т штраф). Вы что считаете , что не оплатив 6 тыс . Я оплачу 9? Либо перенесите мне платёж , либо я буду жаловаться в ЦБ и прокуратуру на неадекватных сотрудников call-центра, которые названивают и оскорбляют «немощной» и тд( разговор записывала , и отправляют на дорогу зарабатывать на погашение образовавшегося долга! Примите меры и решим все для меня и для вас мирным путём !

Хотела взять услугу деньги на вашу карту за 2 минуты , брала 5500 в итоге было написано ошибка повторите позже , через какое то время попыталась снова взять 5000 рублей и в итоге прошел и 1 займ и 2 , зачем тогда написано было что ошибка , связаться с ними невозможно

А как вам процент,попросила выписку,и что я увидела,148 % годовых,у меня инфаркт ,людиии не берите,плачу исправно,но %скрытые меня убили,,скорее бы расплатится и всё)

В первые столкнулась с рассрочкой от Рево Плюс, в прошлом году, когда у мужа украли телефон. Начали искать подходящие кредиты, и на глаза попалась реклама Рево, нас заинтересовала. Взвесив все за и против решили попробовать. Мне одобрили лимит, оформили рассрочку на 6 платежей и все спокойно выплатили. Всем остались довольны.

Сегодня закрыла займ в рево. Планирую пользоваться еще. Все понравилось. Оформляла займ на три месяца, заранее покупала подарки ( удобно берешь сейчас а платишь потом). Все четко прозрачно нет скрытых комисией. Рекомендую.

При оформлении ипотеки в феврале 2020 года выяснилось что у меня имеется просроченная задолженность в рево в 2016,хотя все платежи по договору были внесены своевременно. В результате испорченная кредитная история и отказ банка в ипотеке...
В банк дозвониться нереально,в приложении на вопросы не отвечают...
Подал жалобу в центробанк,жду ответа..

Помогите получит данные о досрочном погашении кредита и оставшейся сумме платежа, так как нет возможности зайти в личный кабинет. Т. Для связи 900-631 22 09

Кидалово не могу оплатить 2 платежа сразу мне закрыли вход в личный кабинет!!! Свяжитесь со мной 89614783118 или я иду в прокуратуру!!!

Просьба связаться со мной срочно или я отправлю дело в суд !!!! 89097586577

Отправил деньги, прошло больше суток, они не видят платеж, у меня есть показательная база, вопрос не решают, позвогить им ни как, не советую обращаться в этот банк!!кидалово,осталось 3 месяца, чтобы закрыть кредит

Я не понимаю,кто такие комментарии пишет либо конченыелюди ,либо финансовые бревна.Первый платеж оплатил с карты прямо в приложении.Зачислен платёж за 10 секунд на мой счёт Рево.Так что все это бредятина.Тут либо неплатильщики злостные пишут либо спам для отпугивания клиентов,буду дополнять каждый месяц.

Очень нравиться сервис,часто им пользуюсь,но подключение платного смс оповещения без моего согласия,портит впечатление.Просьба разобраться с данным случаем.На каком основании мне подключили услугу без моего уведомления и согласия?Просьба предоставить в ближайшее время обратную связь и провести работу с сотрудниками,которые самовольно подключают услуги.

Здравствуйте! Оплатила 2132 1 февраля. Крайний срок платежа -3 февраля. Платёж так и не поступил! Он ушёл вообще куда-то! Деньги списаны. Штраф в 600 рублей! За один день! Разберитесь, пожалуйста!!!

Ужасная организация!!!! Как мне надо было заплатить последний платеж, так мне закрыли доступ в личный кабинет. Из-за этого не смогла зайти и оплатить во время последний платеж. Дозвониться в организацию вообще нереально! В итоге начислили пеню в размере более 500 р. Из расчета, что ежемесячный платеж у меня 411р! Теперь погасив и штраф и платеж, так же не могу зайти в личный кабинет и распечатать справку о закрытии рассрочки. Дозвониться в организацию тоже невозможно! А как у меня образовалась задолженность, так начали мне каждый день названивать. И еще хочу написать, что в итоге у меня была не рассрочка, а полноценный кредит, т.к. сумма была больше суммы покупки.
Никогда не берите в этой организации кредит или рассрочку!!!!! Мошенники чистой воды!!!! Ненадежная организация!!! Только негативное впечатление от нее. Слава богу, что я избавилась от нее и больше никогда не обращусь!!!!

Рево, разберитесь уже! Хватит отмалчиваться...12 апреля 2019 года совершила покупку в рассрочку с помощью Рево на сумму 2188,7 рублей в детском мире, а 23 апреля досрочно ее погасила-внесла сумму 2189 рублей. Почему на мне весит долг?!!! Платежи прошли все!!! названивают ваши коллекторы на чужие номера моих знакомых. Если ваш банк не свяжется со мной лично, вынуждена обратиться в прокуратуру за незаконное беспокойство моих знакомых, неправомпрное начисление штрафов и компенсацию морального вреда, а так же судебных издержек. Прошу связаться со мной.

Оплатил 27 числа как и нужно по платёжки,просто не доплатил 78 рублей,хотел положить на следующий день.Утром захожу в приложение начислино 534 рубля штраф,не многовато ли будет,за 78 рублей и один день просрочки,такую сумму начислять.Буду обращаться в суд,свяжитесь со мной

Воспользовалась как то рассрочкой от Реваплюс. Оплатила без просрочек и досрочно. Оплатила и забыла. Но нет! Спустя год начала оформлять ипотеку. И тут выявились какие то задолженности. Банк одобрил ипатеку при условии если я закрою все долги. Начала все капать и оказалось что данны в бюро кредитных историй Рево плюс не подали. А точнее подали как имеющаяся задолженность. Заказала отчет, посмотрела и мягко говоря удивилась. 7 не закрытых платежей. Справку распечатала через личный кабинет. В справке написана сумму 16т а фактически за мной висит якобы 19. Дозвониться и решить вопрос нереально. Буду нанимать юриста писать жалобы а так же обращение в БКИ. Но сделка моя конечно же сорвалась. Так как остальные банки мне отказывают. Теперь понятно почему. "Спасибо" Рево плюс.