Мокка (Рево Технологии)

Как закрыть кредитный договор

Собираю инициативную группу для заявления в прокуратуру пострадавших от организации Мокка .Во первых не передают данные о закрытии кредита в БКИ ,что очень влияет на кредитный потенциал .Сегодня совершенно случайно зашла в приложение и увидела график платежей ,судя по которому я взяла аванс ,но я не брала его !Операторов у них не существует,дозвониться не возможно !89177553404 мой номер для связи .

НЕ БРАЛА В этой организации рассрочке, а вот запросили кридитную историю в бки и увидела просрочку, нашла на сайте эту организацию чтоб уточнить информацию не один номер не работает, буду теперь жаловать я в прокуратуру

Ужасная организация. Оплатила все в течении недели . Второй месяц не могут расторгнуть и закрыть договор. Телефоны не отвечают .

Компания которая не подает данные в БКИ при закрытом кредите, не советую никому брать у них рассрочку!

Однажды решила воспользоваться рассрочкой на Ламоде от сервиса Мокка. Это было ошибкой, потому что оказалось, это никакая не рассрочка, а микрозайм. Погасила ее, направила обращение, чтобы договор закрыли. Прислали справку о закрытии.
Спустя время решила проверить кредитную историю, и на мое удивление, в БКИ отражался данный закрытый кредит как действующий! И еще платежи по нему расписаны, в какие даты совершать. Кредит был закрыт, договор аннулирован, справка предоставлена. Но вот в БКИ они данных не подают.
Если вы не хотите себе испортить кредитную историю и чтобы у вас висел закрытый долг как открытый, лучше не связывайтесь с этой конторой.
Вы до них не достучитесь. Дозвониться им нельзя.
Я им писала, и на почту, и множество обращений создавала. Но толку как не было, так и нет. Да, они иногда отвечают, но лишь отписками - ожидайте, профильные специалисты этим займутся, кратчайшие сроки, и все такое. Но время и ничего, кроме как кормить завтраками они не делают.
Для сравнения, при проверке КИ в БКИ увидела еще другой кредит, также закрытый, от другой компании, который числился как действующий. Написала им на почту в обед, так уже к вечеру они подали обновленную информацию в БКИ, и уже в полночь этого же дня, от БКИ мне пришло уведомление, что кредит закрыт. То есть, на то чтобы подать данные и инфо обновилось нужно меньше суток. А данной компании РЕВО Технологии - Мокка, просто наплевать на своих клиентов.
Не связывайтесь с ними, если не хотите проблем.

Взяла заем в этом банке, погасила досрочно и жила спокойно, пока не запросила кредитную историю и знаете что?? Оказывается я целый год висела в должниках, кредитная история испорчена, написала к ним в поддержку, клиентоориентировасть 0, полнон игнорирование со стороны поддержки, единственное, что я услышала: простите. ПРОСТИТЕ ЗА ИСПОРЧЕННУЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ, вы серьезно? Исполнительность со стороны банка нулевая, никогда не доверяйте ему, иначе окажетесь в такой же ситуации. Или перепроверяйте и делайте работу за сотрудников банка. Жалоба в ЦБ ГАРАНТИРОВАНА.

Взяла рассрочку. Платеж немного больше, чем изначально оговорен. Там оказывается платные уведомления, надо отключать самому. А так- работает.

Почему-то не могу оплатить через приложение.

Пользовалась МОККА для покупок на Lamoba . Все было ОК. Но недавно мне понадобилось взять кредит в банке, а ту сумму которую я хочу мне не дают ,так как большая кредитная нагрузка у меня. Я начала закрывать не нужные кредитные карты и кредитные счета которыми редко пользуюсь. Все удалось сделать. Но вот счёт МОККА я до сих пор закрыть не смогла. Служба поддержки вообще не работает, номера горячий линии не нашла, через приложение поддержки по факту нет. Что делать не знаю. Если не найдется решение, то придется обращаться в Центробанк или другие надзорные организации. Прежде чем открывать счёт подумайте сто раз как закрывать будете. С этим в МОККА сложно всё.

Незаконные действия, начисление штрафов потом на них проценты накидывают и сумма каждый раз растёт, хотя всё оплачено, это рассматривается как мошенничиские действия, буду писать в прокуротуру, всём кто ещё не связался с этими оферистами не вздумайте они найдут и придумают всякую фигню потом вам будут названивать коллекторы, я котогорически вам советую не связывался с этой фирмой это легко сказано.

Добрый день! Только узнала,что на моё имя открыт в вашем банке кредит ,я требую чтобы вы срочно его закрыли,иначе буду на вас жаловаться

Это просто беспредел что происходит с 12.08.22 в моем личном кабинете. К оплате в августе сумма выросла вместо 1752 до 5306, в июле вместо 0 оплаченных мной средств превратились в 18500 тысяч я с вами устала писать вам каждый день, убрали 18500 в июле, но прибавили 3500 в августе я оплатила как положено по графику 1752 в итоге на несуществующие 3500 висит штраф 19057. Это выше моего понимания. Я заказала сегодня кредитную историю там от вас творится просто кошмар все в просрочках и долгах на 15 тип страницах. Два года вношу все вовремя немогу быть должна так как плачу на месяц вперед.Хелп мокка не отвечает я нервничаю уже две недели. Жалоба отправлена в центробанк количество договоров выросло вдвоем. Все чеки на руках все платежи и скрины. Дойдет до суда мой моральный вред будет в разы выше вашего аванса. Что творите. 89516090117 номер кабинета.

Прошу немедленно закрыть договор 13363841 от 27.10.21,направить мне справки о закрытии кредита и направить информацию в БКИ!!! Буду писать письмо в прокурату на вас !

Здравствуйте ??‍♀️ В связном одобрили покупку телефона через Мокка, автоплатеж списывает вовремя, хотела перевести на карту аванс, нормально не могу понять условия

Пока ни чего ,может что-то не так делаю? Три заезды пока.

Хорошая услуга, быстрый займ, все хорошо до того момента пока не наступит вопрос расторжения договора. Тут уж не возможно распрощаться с этой организацией. Договор не расторгают, данные в кредитную историю не передают, дозвониться и достучаться вообще невозможно. В 2019г. пыталась расторгнуть договор, после чего мой личный кабинет был закрыт, а в кредитной истории все равно так и висит статус заемщика этой организации. Если бы знала бы раньше, что будут такие отношения, никогда бы не воспользовалась услугами этой организации.Сейчас мною отправлены - жалоба в Центральный банк и прокуратуру.

Я полжизни в долгах. Беру кредиты, микрозаймы – ничем не брезгую. Но такое чудо вижу впервые. Вчера пришёл в М-видео за телевизором, ибо старый сын разбил, ремонт дороже будет, а там, оказывается, есть рассрочка от мокки. И первый раз в жизни мне оформили покупку максимум за пять минут! Вот теперь, похоже, я точно всё в жизни повидал.

Мне вообще зашла рассрочка через Мокку. Так быстро мне даже покупки в Магните не пробивали, как они одобрение прислали. Плачу через приложение, специально вот себе поставил, красивое такое. Привязал туда карту. Можно и автоплатёж настроить, но я побольше плачу каждый месяц, чтобы проценты ещё меньше были.

Мне нравится, как быстро оформляют рассрочку в Мокка. минуты две примерно продавец заполняла мои данные. Причём не надо было номера всех близких родственников. Для оформления попросили только паспорт и номер телефона мой. Потом ещё пара минут ушло на то, чтобы банк прислал смс-сообщение с одобрением.

Оформляют кредит всем подряд, узнала о существовании кредита и просроченной задолженности на свое имя лишь когда сделала запрос через БКИ. К кредиту не имею никакого отношения, написано заявление в полицию.

Являюсь клиентом Мокка уже год, меня всё устраивает полностью. Очень удобное приложение, автоплатёж. Оформление рассрочки за пару минут буквально, ещё авансом можно пользоваться для покупок. Думаю, что ещё не раз возьму рассрочку именно здесь, потому что это самый быстрый и удобный банк из всех, где я брала какие-либо займы.

Как хорошо, что есть рассрочка Мокка, и можно без переплаты брать товары в магазинах техники. Я купила себе уже и телевизор, и планшет и на кухню всякой бытовой техники. Беру рассрочку ненадолго, чтобы побыстрее закрыть. Тем самым фиксирую цену, а проценты по рассрочке платит магазин. Невероятно выгодно и удобно.

Сегодня взял в рассрочку холодильник. Рассрочка без процентов от Мокки – это быстро и удобно. Всего в магазине провёл минут 10, так как холодильник выбрал заранее. Продавец взял у меня данные паспорта и номер телефона. Это всё, что понадобилось для оформления. Заполнял анкету минут может пять. Одобрение прилетело мгновенно. Я доволен, что этот раз именно в мокке взял рассрочку.

Брала золото в рассрочку, всё прошло очень быстро. Даже не ожидала, если честно. Несмотря на то, что все данные о нас уже давно в единой базе, другие банки по 40 минут рассматривают заявки. Мокке почему-то двух минут достаточно. Теперь рассрочку только у них брать буду, это гораздо удобнее.

Я уже все рассрочки закрыла, остался только аванс. Его беру изредка, когда очень нужны деньги ненадолго. Хорошо, что сейчас можно воспользоваться увеличением аванса. Недавно срочно понадобилось 50 тысяч буквально на несколько дней. И вместо того, чтоб бегать занимать, я просто запросила увеличение аванса у мокки, добавили сверху 8 тыс. Не супер много, но хоть что-то. Потом спокойненько перевела деньги себе на карту.

Я всего 4 рассрочки в Мокка брала. Первая была неудачной. Купила товар, а он с браком оказался. Пришлось отменять рассрочку. Но Мокка всё закрыла в магазине и мне никаких процентов не насчитали, хотя я очень переживала по этому поводу. Потом брала просто рассрочки, там уже всё нормально было. Мокку рекомендую.

21.10.2021 года мной был осуществлён перевод денежных средств в размере 25000 с карты Мокка на номер карты другого клиента Мокка. Средства у меня списались и сели в график платежей, сумма, переведённая другому лицу по указанной карте, не дошла.
На сегодняшний день прошло более 4 месяцев, необоснованно оплачиваю проценты, по средствам, которые мне не предоставлялись.
Во избежание судебных тяжб и жалоб в Генеральную прокуратуру РФ по факту мошенничества прошу разобраться в данном вопросе.

Добрый день!
После обращение закрыть счёт заблокировали вход в мобильное приложение, несколько раз оставляла обращение об закрытие всех счетов реакции ноль, написала на почту help@mokka.ru, ответа нет, прошу закрыть все счета у вас и вернуть мои Дс на счёт, заранее огромное спасибо!
Номер обращение об закрытие счетов и расторжение #1126489
Открыть легко в детском мире, закрыть год не могу проблемы, давайте вы закроете без всяких проблем чтобы к вам хотелось вернутся снова, а не писать и через суд, выслать документ о расторжение счетов

Здравствуйте,я взяла деньги и перевела на карту сой аванс и Тепер каждый раз у меня меняется платёж ?Почему и чем это связана ?

Здравствуйте взяла в кредит два товара, через вайлберриз товары ещё не пришли, можно расторгнуть кредит и как можно связаться быстро с кем нибудь?

Мне понравилась рассрочка Мокка, так как они ещё и аванс мне дали. Этот аванс меня сильно выручил при покупке новогодних подарков. Всем родным и близким купила небольшие приятные мелочи, а расплачусь чуть позже. Очень удобно.

Я в 2021 году брала в рассрочку золото в 585,и вме было хорошо, все погасила за три месяца, потом ещё несколько раз, но в конце года 5. 12. 21г я методом досрочного погашения в личном кабинете оплатила 4260, досрочно, мне написали в личном кабинете, что ничего уже оплачивать не надо, я в итоге снова взяла аванс на десять месяцев, но в графике, а январе месяце у меня стояла сумма не соответствующая моему платежу, намного больше чем я должна оплатить, я неоднократно писала в личном кабинете в поддержку, чтоб они разобрались с графиком платежей, но мне из раза в раз начали говорить , разные суммы, в итоге все скриншоты ис платежами и графиками я собрала и передала вместе с заявлением в прокуратуру с просьбой разобраться с этими мошейниками, сейчас жду результат,

Не знаю, как сейчас обстоят дела в других банках, года два не брал кредитов. А тут решил взять себе Сони плэйстейшен. Мне предложили рассрочку Мокка на кассе. Сказали, что без процентов. Это приятно очень. Сумма всех платежей за полгода равна цене Соньки. Но что меня больше всего удивило, так это быстрое одобрение и полное отсутствие каких-либо бумаг. Всё в электронном виде.

мне Мокка нравится тем, что одобрение приходит очень быстро и оплачивать можно автоплатежом, который настраивается в личном кабинете. Пользуюсь уже 4 месяц, всё ок. переплата получается небольшая, если брать не более, чем на полгода. На год мне показалось, что невыгодно.

Первый раз у меня муж взял рассрочку через Мокка, а второй раз я набрала на Ламоде кучу всего и нажала «оплата частями». Мне сразу же предложили Мокка. Так как я уже знаю этот банк, оформила без страха. Были очень большие скидки на товары, поэтому мне удалось выгодно закупиться.

Уже третий раз беру рассрочку именно через Мокка в Связном и М-видео. Всё дело в том, что эти магазины сами платят проценты банку, а мне предоставляется рассрочка без процентов. Так же Мокка после успешной выплаты рассрочки предоставляет аванс, который так же можно тратить в магазинах-партнёрах. Но им я не пользовался, так как там всё же есть проценты.

Не могу заполнить заявление о реструктуризации долга, пишу на почте о проблеме сайта, мне две недели никто не отвечает, прошу ответить, все равно тишина.

Оформила рассрочку на вб, но хочу отменить и расторгнуть договор с мокка, как с вами связаться?

Пишу в службу поддержки help@mokka.ru , никто мне не отвечает !!!
Через Wildberries оформила рассрочку Mokka банк одобрил , должны были прислать на почту договор , уже 3 дня жду , до сих пор не отправили !!!

Мой аванс 51000 но отказывает в получении кредита. Почему? Служба поддержки работает отвратительно

Свяжитесь со мной. У меня долг в вашей организации в которую я никогда не обращалась.

Я в шоке ! Везде негативные отзывы. Взяла на валдбересс вещи в рассрочку ,теперь боюсь.Забирать вещи не буду,откажусь в пункте выдачи ,хочу расторгнуть договор.Надеюсь на этом все и закончится и я не обнаружу у себя долг.А в тех поддержке отвечают действительно плохо.

Хорошо, что сейчас в интернет-магазинах тоже есть рассрочка Мокка. Всё что нужно, чтобы оформить договор - сфоткаться с паспортом и ввести код из смс. Я не люблю ходить по магазинам. Мне проще всё заказать онлайн. Но не всегда хватает денег, чтобы сразу оплачивать покупки. Поэтому я беру рассрочку Мокка и плачу частями.

Здравствуйте закройте пожалуйста займ в мокка на 50000р писала заявление на закрытее займа больше года назад счёт не закрыт до сих пор

Так-то вообще классно, что на Ламоде теперь можно брать товары в рассрочку. Ну не хватает мне моей зарплаты, чтобы нормально одеться на сезон. И одевать китайский ширпотреб не хочется. Мокка – идеальное решение. Берёшь сейчас, платишь потом. Можно попасть на распродажи и очень большие скидки в конце сезона. Я уже третий раз оформляю рассрочку. Всё ок.

Здравствуйте, вам они решили эту проблему?

Покупал вещи в ламоде в рассрочку , закрыл спустя месяц-полтора !
21 сентября досрочно погасил , но в бки я до сих пор вишу как это понимать ! Прошло 2 месяца ??
Почему вы сами за такими моментами не следите !
Не дозвонится до вас , бред какой-то!!!!!!

Никогда не Берите кредит в этой микрофинансовой компании! Потом вы просто не сможете закрыть счёт и банковская кредитная история не будет обновляться. Ваш долг будет в ней висеть и портить вашу кредитную историю. Уже месяц не могу добиться того, чтобы счёт был закрыт и договор расторгнуть. Писала несколько обращений, а мне присылают отмазынные письма о закрытии личного кабинета и исключение из списка рассылки. Это не означает закрытие счёта и расторжения договора!
ДОГОВОРА №CF-294999974 от 23.06.2020

Что за безобразие! Я внесла досрочное погашение, пишу, звоню чтобы узнать когда будет закрыт договор, везде заблокировали. Суммы непонятные вылезли. Я буду подавать в суд и в ЦБ!

Здравствуйте! Недавно обнаружил из выписки с БКИ, что у меня задолженность перед Рево Технологиями (МОККА). После переписки с МОККой я узнал, что у меня 3 займа которые были оформлены 1) 23.07.2020; 2) и 3) 24.07.2020г. и как мне написали, что это были переводы на карту и подтверждались якобы с моей стороны ответным смс. На вопрос с какого номера подтверждались обратным смс, написали номер который никогда не был у меня. Прощу разобраться и аннулировать данные псевдодоговора.

Долг погашен, как удалить профиль мокка ? Подскажите

Кредит на товары, не выходя из дома – это мечта! Хорошо, что есть Мокка. В рассрочку покупать даже выгоднее из-за фиксации цены. Я беру аванс, когда идут распродажи. Ни разу не прогадала.

Уже много лет пользовалась услугами данной организации...и не думала что со мной может произойти то,что описывали люди в очень негативных отзывах...Ни с того ,ни с сего мне приписали какой то несуществующий долг...Сначала назывались одни даты,когда он якобы образовался...потом другие...потом начали подделывать договора в личном кабинете...видимо не подумав о том что я сразу же сделала скриншоты.Вынуждена обратится в суд.Такого наглого и бессовестного развода я точно не потерплю.Постоянно все отображалось в личном кабинете,не было ни каких долгов,все ровно....и тут такое...Не ожидала...

Про Мокка могу сказать одно – это очень удобно. Явно всё продумано и сделано для людей. Никакой бюрократии, бумажного договора, с которым надо идти в контору и платить. И переплата совсем небольшая, если оформлять аванс на товары. Если переводить на карту для снятия налички, там чуть больше. Не знаю точно сколько, потому что нужды не было. Просто продавец, который оформлял мне аванс об этом говорил.

Добрый вечер! Очень удобный сервис. Главное всё быстро оформляется.Приятно иметь возможность сотрудничать с Мокка!Спасибо!

Я взяла уже 5 авансов в Мокка и до сих пор у меня не было с ними никаких проблем. Все платежи проходят вовремя, приложение работает в обычном режиме. Мне очень нравится. Это сильно выгоднее, чем в компании, которой проще позвонить, чем у кого-то занимать. Если срочно нужно что-то купить, либо взять деньги на короткий срок, можно пользоваться. Хотя на перевод денег процент больше, чем на покупки. Я предпочитаю тратить в магазинах.

Мокка – это очень удобно, просто и выгодно. Я попала на черную пятницу. Хотелось взять всё и сразу. Оформила аванс, круто сэкономила. Я взяла столько всего нужного по бросовой цене. Плачу аванс в течение 3 месяцев. Просто сразу всей суммы у меня не было. Да и покупки вроде как не запланированные. Зато теперь все у меня одеты-обуты, куплена вся необходимая техника, подгузники и прочее. Зарплата у меня нормальная, расплачусь.

Я частый клиент микрофинансовых организаций. Часто не хватает до зарплаты, потому что цены растут каждый день, а ежедневные траты никто не отменял. Отложить не получается ни копейки, поэтому какие-то срочные покупки – только в кредит. Покупаю с помощью аванса Мокка то, что необходимо. Ну у всех наверное было так, что внезапно порвались единственные сапоги, или сломался холодильник. Переплата получается небольшая.

Удобно, что Мокка работает во всех моих любимых магазинах обуви. Аванс можно получить в Монро, Кари, Евро обуви. К сожалению, не всегда хватает денег на новенькие красивые сапожки или туфельки, а Мокка помогает купить их тогда, когда хочешь, а рассчитываться потом. Приложение Мокка скачала при оформлении первого же аванса и теперь пользуюсь им регулярно. Мне главное, что оно простое и карту можно привязать сразу.

Здравствуйте, оформила мокка в детском мире, на сумму 3297
. Зашла в раздел о приложении и увидела, что на меня оформлен заём на 50000, это вообще как ???

Неплохой сервис. Зарегился еще года 4 назад. Периодически займом пользуюсь. Более, чем на три месяца не беру, так отдавать проще и быстрее.

Наверное, я более двух лет этим сервисом пользуюсь. Удобно расплачиваться в магазинах, надо только знать партнеров. Если что, список есть у них на сайте)))

Меня устраивает, что тут и само оформление онлайн. И оплата тоже в телефоне. Особенно в период пандемии и локдаунов не хочется ездить и стоять в очередях в терминал. Тем более что в приложении мокка я оплачиваю без комиссии.

Здравствуйте. Почему Никто Не Отвечает В Чате приложения Мокка ? На Сайте Написано, Что Тех Поддержка Чата Работает 24/7?
. Прошу вернуть деньги за услугу, которую я не подключала, а именно - Услуга Смс-информирование 89рублей/месяц, списывают уже не первый раз! А так же я хочу расторгнуть мой договор с организацией Мокка, прошу немедленно связаться со мной оператора! Телефон, указанный на сайте не является телефоном Вашей организации, операторы мне ничем не могут помочь, утверждают, что они не занимаются этими вопросами! . Кредит погашен досрочно, прилагаю сканы и чек об оплате через сбербанк в Мы получили твоё обращение на почту help@mokka.ru #848865

Сделали бы возможность погашать долг досрочно, вообще им бы цены не было!

Стал пользоваться приложением мокка, когда банки отказались в кредитной карте. Ну и ладно, не одни же они могут выручать финансово. С приложением еще проще, без документов, все в электронном виде, погашаю через терминал. Пока проблем со стороны компании не было.

Я уже несколько раз пользовалась займом от мокка. Вроде бы нормально, работает, как и банковская система, я пользуюсь займом потом в течение нескольких месяцев погашаю долг.

Часто сбой в приложении,невозможно не оплатить не посмотреть информацию

Отлично придумано! Выбираешь товар в магазине, тебе дают деньги на него и ты оплачиваешь покупку, а аванс предоставленный возвращаешь потом частями в удобном режиме. Еще ДО оформления договора видишь, сколько переплатишь, сколько платить нужно будет регулярно.

Нормальный онлайн сервис. Никуда ходить не нужно, все оформляется через личный кабинет, поддержка тоже там же. Сперва дали минималку займа, со временем увеличили. Оплачиваю долг исправно всегда.

Не так давно взяла товар в рассрочку у Мокка. Первый платёж прошёл успешно. Сейчас мне надо вносить второй платёж, но мой личный кабинет заблокирован по какой-то причине. Пишу им на почту-меня просто игнорируют. В салонах связи , которые с ними сотрудничают , пожимают плечами со словами : «мы не можем найти их приложение в базе». А потом у меня накапает долг, потому что я просто не имею понятия, куда внести платёж! Отвратительный банк. Будем разбираться через ЦБ, раз по хорошему никто не хочет!

Не так давно оформил займ от мокка. Поставила на выплату автоплатеж. Очень удобно!

Здравствуйте, я сменила фамилию, как мне изменить данные в личном кабинете?

Люблю Мокка и постоянно пользуюсь. Много уже покупок сделала и проблем нет. Главное, вовремя платить. В некоторых магазинах даже нет переплат. При этом товары можно выбирать самые разные. Я для поиска магазинов сразу же себе скачала приложение, в котором они все отображаются на карте. Удобно! График платежей всегда наглядно отображается в приложении тоже.

Здравствуйте. Как мне закрыть счёт в Мокка?
Прохожу процедуру банкротства, нужно обязательно закрыть активные счета.

Месяца 4 назад погасила свой долг и пока что не пользовалась, не было в этом необходимости. Ну и не закрываю, потому что в любой момент могут понадобится. Займом пользоваться удобно и просто.

Заказывала в интернет-магазине «Wildberries» в рассрочку телефон, через организацию «Мокка». Дело в том, что отказалась от телефона. По логике, они должны были аннулировать договор со мной, т.к. был отказ. В итоге, требовали с меня электронный чек о возврате, которого не было и быть не может! Потому что телефон не возвращали обратно, а сразу отказались от него, когда он пришёл на пункт самовывоза! Писала на электронную почту организации 105 писем, в чат поддержки писала, решение проблемы так и не получила! Только обещали решить проблему, в итоге игнорируют! До сих пор висит долг за оплату телефона. Буду подавать в суд на эту организацию и писать жалобу в Центробанк, потому что из-за таких, как они, портится кредитная история людей. И незаконно требуют вносить платежи. Уже скриншоты предоставляла с личного кабинета, что отказ был от телефона, письмо с интернет-магазина с доказательствами. Никогда не связывайтесь с ними!

Не хуже, чем кредитная карта любого банка. Также есть сумма займа, которой можно пользоваться и можно самому рассчитать период выплаты равными частями, вот такая простая математика)))

добрый день. оформил покупку через ваш сервис на сайте Citilink. После подписания договора онлайн, обнаружил, что адрес доставки оказался неверным (указывал верный), отменил заказ, но аванс и график платежей не изменился. Что мне делать в таком случае? ответ на почту не приходит, чат молчит

89915088062
Я приобрёл в кредит через вайлберис у вас товар на сумму 404462р. В е прошло успешно еп составляет 3979. 30.07. 21 Чтобы не дожидаться зп, для покупок к отпуску я активирую для покупок карту мокка лимит 70000 минус кредит в моей распоряжении оставалось около 29000р. При покупке через вайлберис произошёл сбой и оплата через гугл пей не прошла и её списали 3 ( статус платежа в приложении счёт пополнен 1 сумма 9372 2 сумма 18744)​ раза по 9372. Почему деньги списались так не понятно. Остатк на карте был 706р. 31.07.21 мне приходит смс о возврате суммы 27837 и 279р. Деньги сразу появляются на счету. Еп платёж на 3месяца 31 числа составлял около 4300 с учётом одной успешной покупке и далее по крелиту на 9 мес 3979. 31.07 я совершаю успешные покупкт примерно на сумму около 10 тысяч рублей. Утром 01.08 платёж на 3 мес составляет около 8000 и на остальные 9 3979. Что меня полностью устроило и было правильным. Вечером 1.08 я захожу в приложение и вижу картину, что первые платежи уже по 18240 остальные по 3979. Общая сумма долга по карту 81300 , хотя лимтт по карте 70000 и на счету ещё 20600.​
Я так понимаю что не учтён возврат. Почему утром сумма была одна а вечером уже другая. В чатах говорят что ещё нет возврата ,но как его нет если деньги на счету.​ Покупки другие прошли. И утром все было нормально с платежом. Все скирины я прилагаю, прошу в короткие сроки разобраться с ситуацией. Утром сумма всего долга была порядка 50000, а к вечеру уже 81. За сегодняшний день покупок больше не свершилось

Здравствуйте, такая ситуация у меня , 27 июня закрыла счёт договора , мне надо до 8 августа отвезти бумаги в банк тк делали рефинансирования , на почту они не отвечают , договор числится в национальном бюро и объединённое кредитное бюро, туда им звонила сказали чтоб повторно направили на обновление КИ , если до 8 числа не сделаю буду кредит на 10 т больше платить ставка больше будет , почему по ошибки мокка я должна страдать , скажите какой выход есть куда можно обратиться , ужасная контора жесть месяц без изменений все и не отвечают (

Оформлял аванс на покупку, закрыть его смог через 3 месяца, все без проблем. Проверял, никаких долгов за мной не числится. Хороший сервис, когда нет денег, но нужно срочно что-то купить. Хотелось бы только расширения количества магазинов, которые работают с Мокка.

Ну вряд ли получиться так чтобы совсем ничего не переплачивать. Но тем не менее можно взять крупную покупку комфортно для семейного бюджета. Можно выбирать срок оплаты и разбивать платежи на 6 месяцев или даже на год.

Брала обувь в рассрочку через Мокка Рева.И на одну пару рассрочка оформилась два раза, а сумма за одну пару не маленькая. Сколько раз писала в поддержку и все без ответа, звонили на горячую линию и они видите ли не решают такие вопросы. Так и прийдется платить за две пары похоже. Мне очень обидно и больше никогда не свяжусь с этим приложением, пожалуйста будьте внимательны когда что то берете в рассрочку! Иначе правды не добиться,хотя чек и все скриншоты с моей стороны были предоставлены!

Знакомая пользуеться мокка уже давно. От нее и узнала о приложении. Покупала в детском мире, оформила оплату частями. Мне оформили на три месяца. Выходит, что общая сумма разбита на три части. поэтому оплачивать будет проще.

Оплатила рассрочку в рево два года назад. Все погасила. В июле этого года, на почту приходит письмо. Услуга смс оповещение 89 рублей. Итак через день. Копится долг непонятно откуда. Звоню в рево. Телефон недоступен.Прошу разъяснить ситуацию. На данный момент есть рассрочка в мокко. Мокко и рево это одно и тоже?

Как закрыть счёт, если полностью все погашено?

Пожалуйста разберитесь, у меня нет вашего кредита ,а в кредитной выписке высветилось что весит 20000 тысяч ,

Удобно, что сумма разделается одинаковыми частями каждый месяц. Я четко знаю на что рассчитывать. Сейчас вообще установили автоплатеж и не надо постоянно в голове держать число и сумму.

Обманывают на ровном месте

Добрый день. оформила заявку онлайн, все одобрили, но сумма была больше и меня не устроила сумма переплаты. после чего я отменила заявку и выкупила товар за наличку. Но по какой то причине мне выставили ежемесячный счет по якобы второму договору. В службе поддержки написали, что М.Видео вернули не полностью сумму. Мы же с Вами понимаем. что было онлайн одобрение и только после моего прихода в магазин и подписания документов, банк переводит деньги! А не до того, как товар еще не забрали, в общем сумма выставлена более 10 000 руб! Не за что!

Уже не раз пользавалась оплатой частями. При чем если сначало надо было только в магазинах из списка покупать, то сейчас в любом магазине или можно даже переводы на карту делать.