Как в МФО «Честное слово» проверяют и оценивают заемщиков
Вы здесь
До конца 2017 года все легальные микрофинансовые организации обязаны сформировать стопроцентные резервы на возможные потери по займам. Для рядового заемщика МФО это обернулось более тщательной проверкой предоставляемых данных. Но клиентов меньше не стало, наоборот, к кредиторам, выдающим микрозаймы, потянулись новые заемщики, которые по разным причинам получили отказы в банках.
Генеральный директор и основатель ООО МФК «Честное слово» Андрей Петков поделились опытом и рассказал: по каким принципам в компании оценивают новых клиентов, на что кредиторы обращают внимание в первую очередь, и как распознать многочисленных мошенников, которые не собираются возвращать выданные деньги. К слову, с 2013 года клиентами онлайн-сервиса 4slovo стали более 35 тысяч потребителей, которым выдано свыше 200 000 тысяч займов.
Оценку и идентификацию новых клиентов онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» проводит на высокотехнологичном уровне. Проще говоря, данные о заемщике проверяются в дистанционном режиме и самыми современными способами. «Есть система распознавания банковских карт. Если человек просит перевести деньги не на расчетный счет, а на банковскую карту, мы просим предоставить фотографию карты, либо скан этой карты. По сути, мы распознаем изображение на карте: имя, фамилию пользователя, срок действия и номер карты. После чего сопоставляем эти данные с теми, что клиент указал в анкете. Если карта принадлежит заемщику, соответственно, ему переводятся деньги. Если карта принадлежит не ему, деньги не переводятся», - отметил Андрей Петков. Как правило, оформить кредит по такой схеме пытаются: сын или дочь на мать, сожитель на сожителя, либо мошенники, которые орудуют персональными данными.
В компании «Честное слово» есть еще один надежный способ проверить клиента и определить - не мошенник ли он. Деньги отправляются на банковский счет клиенту, и в случае, если счет не принадлежит заемщику, – средства автоматически возвращаются к кредитору, с пометкой несовпадения получателя с ФИО владельца счета. В таком случае клиент, который пытается выдать себя за другого человека, попадает в черный список. Андрей Петков говорит, что подобные махинации – это самое опасное, что существует среди мошеннических схем по получению микрозаймов. И к счастью в МФО «Честное слово» подобные риски сведены к нулю.
Кроме высокотехнологичных способов оценки клиентов, в онлайн-сервисе «Честное слово» применяют и традиционные методы. Во-первых, идет оценка поведения клиента на сайте. Если заёмщик впервые обратился на ресурс МФО «Честное слово» и прямиком, без прочтения условий договора, приступил к заполнению заявки - такое поведение вызовет подозрение.
Во-вторых, у потенциального клиента должен быть действующий номер мобильного телефона, на который высылается комбинация из букв и цифр. Данную комбинацию он должен указать в нужной графе на сайте онлайн-сервиса 4slovo. Без этого, простого, на первый взгляд, действия, дальнейшее заполнение заявки просто невозможно.
В-третьих, помимо того, что карточка заявителя должна быть оформлена на самого заявителя, учитывается и тот факт, когда кредитка была выдана и когда прекращает свое действий. Относится это и к электронным системам QIWI / Элекснет / Яндекс.Деньги / Webmoney. МФО «Честное слово» скорей всего одобрит заемщика с карточкой, которой пользуются больше года. И наверняка, откажет клиенту, чья кредитка открыта в день обращения за быстрыми деньгами.
Кроме того, получение займа в МФК «Честное слово» возможно только гражданами Российской Федерации, возраст которых больше 18 лет.
Дистанционная проверка данных и скоринг новых клиентов позволяет заемщикам МФК «Честное слово» оформить микрозайм, потратив на это не более пятнадцати минут. Если кандидатура прошла одобрение, деньги поступят клиенту в день его обращения. Современные способы проверки потребителей позволяют значительно облегчить процесс получения «денег до зарплаты», без бумажной волокиты и бюрократических проволочек. Благодаря онлайн-сервису «Честное слово» быстрые деньги доступны россиянам именно тогда, когда они очень нужны.
- 2902