Мокка (Рево Технологии)

Добрый день, Людмила!
К сожалению, не смогли до Вас дозвониться. Просим Вас, для решения вопроса, обратиться к нам в чат, на сайте revo.ru.
Также рады сообщить Вам, что 10 февраля состоялся ребрендинг сервиса Ревоплюс. Мы представляем Вашему вниманию новый продукт под названием Мокка. Текущий лимит клиентов, график платежей, договор, личная информация для входа в личный кабинет и способы погашения покупок не меняются. С преимуществами аванса Mokka Вы можете ознакомиться на сайте mokka.ru.

С уважением, команда Рево!

Добрый день, Евгения! К сожалению, не смогли с Вами связаться. Просим Вас, для уточнения информации, обратиться в чат, на сайте revo.ru
Также рады сообщить Вам, что 10 февраля состоялся ребрендинг сервиса Ревоплюс. Мы представляем Вашему вниманию новый продукт под названием Мокка. Текущий лимит клиентов, график платежей, договор, личная информация для входа в личный кабинет и способы погашения покупок не меняются. С преимуществами аванса Mokka Вы можете ознакомиться на сайте mokka.ru.

С уважением, команда Рево!

Добрый день, Анжела!
Ваш вопрос был решен службой поддержки Рево!
Также рады сообщить Вам, что 10 февраля состоялся ребрендинг сервиса Ревоплюс. Мы представляем Вашему вниманию новый продукт под названием Мокка. Текущий лимит клиентов, график платежей, договор, личная информация для входа в личный кабинет и способы погашения покупок не меняются. С преимуществами аванса Mokka Вы можете ознакомиться на сайте mokka.ru.

С уважением, команда Рево!

Добрый день, Ирина!
К сожалению, не получили от Вас запрошенной в телефонном диалоге информации. Просим Вас обратиться к нам в чат, на сайте revo.ru.
Также рады сообщить Вам, что 10 февраля состоялся ребрендинг сервиса Ревоплюс. Мы представляем Вашему вниманию новый продукт под названием Мокка. Текущий лимит клиентов, график платежей, договор, личная информация для входа в личный кабинет и способы погашения покупок не меняются. С преимуществами аванса Mokka Вы можете ознакомиться на сайте mokka.ru.

С уважением, команда Рево!

Добрый день, Юля!
К сожалению, не смогли с Вами связаться. Просим Вас, для решения вопроса, обратиться в чат на сайте revo.ru.
Также рады сообщить Вам, что 10 февраля состоялся ребрендинг сервиса Ревоплюс. Мы представляем Вашему вниманию новый продукт под названием Мокка. Текущий лимит клиентов, график платежей, договор, личная информация для входа в личный кабинет и способы погашения покупок не меняются. С преимуществами аванса Mokka Вы можете ознакомиться на сайте mokka.ru.

С уважением, команда Рево

Сегодня закрыла займ в рево. Планирую пользоваться еще. Все понравилось. Оформляла займ на три месяца, заранее покупала подарки ( удобно берешь сейчас а платишь потом). Все четко прозрачно нет скрытых комисией. Рекомендую.

При оформлении ипотеки в феврале 2020 года выяснилось что у меня имеется просроченная задолженность в рево в 2016,хотя все платежи по договору были внесены своевременно. В результате испорченная кредитная история и отказ банка в ипотеке...
В банк дозвониться нереально,в приложении на вопросы не отвечают...
Подал жалобу в центробанк,жду ответа..

Ребят, не берите у них кредит, обманывают народ. Возьмёте 10000т ,отдадите 30000т.

Помогите получит данные о досрочном погашении кредита и оставшейся сумме платежа, так как нет возможности зайти в личный кабинет. Т. Для связи 900-631 22 09

Кидалово не могу оплатить 2 платежа сразу мне закрыли вход в личный кабинет!!! Свяжитесь со мной 89614783118 или я иду в прокуратуру!!!

Просьба связаться со мной срочно или я отправлю дело в суд !!!! 89097586577

Отправил деньги, прошло больше суток, они не видят платеж, у меня есть показательная база, вопрос не решают, позвогить им ни как, не советую обращаться в этот банк!!кидалово,осталось 3 месяца, чтобы закрыть кредит

Я не понимаю,кто такие комментарии пишет либо конченыелюди ,либо финансовые бревна.Первый платеж оплатил с карты прямо в приложении.Зачислен платёж за 10 секунд на мой счёт Рево.Так что все это бредятина.Тут либо неплатильщики злостные пишут либо спам для отпугивания клиентов,буду дополнять каждый месяц.

Очень нравиться сервис,часто им пользуюсь,но подключение платного смс оповещения без моего согласия,портит впечатление.Просьба разобраться с данным случаем.На каком основании мне подключили услугу без моего уведомления и согласия?Просьба предоставить в ближайшее время обратную связь и провести работу с сотрудниками,которые самовольно подключают услуги.

Здравствуйте! Оплатила 2132 1 февраля. Крайний срок платежа -3 февраля. Платёж так и не поступил! Он ушёл вообще куда-то! Деньги списаны. Штраф в 600 рублей! За один день! Разберитесь, пожалуйста!!!

Ужасная организация!!!! Как мне надо было заплатить последний платеж, так мне закрыли доступ в личный кабинет. Из-за этого не смогла зайти и оплатить во время последний платеж. Дозвониться в организацию вообще нереально! В итоге начислили пеню в размере более 500 р. Из расчета, что ежемесячный платеж у меня 411р! Теперь погасив и штраф и платеж, так же не могу зайти в личный кабинет и распечатать справку о закрытии рассрочки. Дозвониться в организацию тоже невозможно! А как у меня образовалась задолженность, так начали мне каждый день названивать. И еще хочу написать, что в итоге у меня была не рассрочка, а полноценный кредит, т.к. сумма была больше суммы покупки.
Никогда не берите в этой организации кредит или рассрочку!!!!! Мошенники чистой воды!!!! Ненадежная организация!!! Только негативное впечатление от нее. Слава богу, что я избавилась от нее и больше никогда не обращусь!!!!

Рево, разберитесь уже! Хватит отмалчиваться...12 апреля 2019 года совершила покупку в рассрочку с помощью Рево на сумму 2188,7 рублей в детском мире, а 23 апреля досрочно ее погасила-внесла сумму 2189 рублей. Почему на мне весит долг?!!! Платежи прошли все!!! названивают ваши коллекторы на чужие номера моих знакомых. Если ваш банк не свяжется со мной лично, вынуждена обратиться в прокуратуру за незаконное беспокойство моих знакомых, неправомпрное начисление штрафов и компенсацию морального вреда, а так же судебных издержек. Прошу связаться со мной.

Оплатил 27 числа как и нужно по платёжки,просто не доплатил 78 рублей,хотел положить на следующий день.Утром захожу в приложение начислино 534 рубля штраф,не многовато ли будет,за 78 рублей и один день просрочки,такую сумму начислять.Буду обращаться в суд,свяжитесь со мной

Воспользовалась как то рассрочкой от Реваплюс. Оплатила без просрочек и досрочно. Оплатила и забыла. Но нет! Спустя год начала оформлять ипотеку. И тут выявились какие то задолженности. Банк одобрил ипатеку при условии если я закрою все долги. Начала все капать и оказалось что данны в бюро кредитных историй Рево плюс не подали. А точнее подали как имеющаяся задолженность. Заказала отчет, посмотрела и мягко говоря удивилась. 7 не закрытых платежей. Справку распечатала через личный кабинет. В справке написана сумму 16т а фактически за мной висит якобы 19. Дозвониться и решить вопрос нереально. Буду нанимать юриста писать жалобы а так же обращение в БКИ. Но сделка моя конечно же сорвалась. Так как остальные банки мне отказывают. Теперь понятно почему. "Спасибо" Рево плюс.

Не вздумайте пользоваться этим микрозаймом, вы никогда не расплатитесь, я в шоке, что такая большая площадка как Ламода предлагает этих мошенников

Моя оценка отвратительно!!!Пользовалась услугами ни один раз, досрочно гасила, проблем не было. В последний раз я тоже досрочно погасила, спустя некоторое время мне начислили штраф за просрочку. Я писала и звонила, обратной связи не дают, на звонке автоответчик, соответственно, спрашивать не с кого, пишу сюда. В случае, если вы также проигнорируете, я буду обращаться в соответствующие органы. Покажу как вы дурите людей, чтобы вашу контору закрыли. Вы портите людям, ни в чём невиновных, кредитные истории!!!

Доброго времени суток,взяла в детском мире рассрочку на 3 мес.Хочу оплатить полностью ,когда ввожу Дананге пишет,что сбой,где ещё можно опалтить

Не могу зайти в личный кабинет

Здравствуйте не могу. Зайти в личный кабинет, как оплатить , пожалуйста свяжитесь со мной

Как ни странно,но мою проблему сотрудники Рево решили,спасибо)Штраф списали,м.видео деньги вернули,куда были ошибочно перечислены.Надеюсь в дальнейшем проблем ни каких не будет)))

Я,пользовалась рассрочкой при покупке в магазине,удобно!! Супер Вы молодцы!!!!! Спасибо!!!!!

Добрый день. Настоятельно прошу удалить мой личный кабинет и все мои данные из вашей системы, закрыть лимит. Регистрация прошла вчера через интернет-магазин «Ламода». Лимитом пользоваться не собираюсь. Чата у Рево на сайте я не нашла. В соответствии с законодательством РФ требую удалить все мои данные из системы и удалить личный кабинет. Номер телефона, на который совершена регистрация: 8(951)684-23-63
Сегодня мною отправлен запрос в ЦБ РФ. Если кабинет не будет удалён в течение трёх дней, я буду вынуждена обратиться в прокуратуру. Надеюсь на понимание и быстрое решение вопроса.

Рево это обман. одобрили кредит в одну сумму. покупка была в 1,5 раза меньше. сейчас в приложении указана сумма оплаты не на сумму покупки а одобренного лимита. свяжитесь с нами 89878299945 или мы через суд все решим

Погасили досрочно весь кредит, в итоге из за сбоя в программе не прошло досрочное погашение и деньги списывались по графику. В конце выставили счет чтоб доплатить, это не моя вина делайте перерасчёт, либо придется обратится в суд. Связаться с вами не возможно на письма идет одна отписка. Свяжитесь со мной 89622519105, либо я выиграю больше есть все доказательства!!!

Добрый день! Несколько раз брала рассрочку, выплачивала. Теперь оказался долг , немалый. Что это за беспридел??? Договора на руках нет , платежи не прошли все, названивают ваши коллекторы на чужие номера моих знакомых. Если ваш банк не свяжется со мной лично, вынуждена обратиться в прокуратвру за незаконное беспокойство моих знакомых, неправомпрное начисление штрафов и компенсацию морального вреда.

Брал на озоне товары, все быстро. Оплачиваю через личный кабинет, без всяких проблем. График платежей можно поменять самому, что очень радует. Буду пользоваться и дальше такой услугой.

Доброго времени суток! У нас аналогичный вопрос. При покупке товара в магазине 21.12.2019г. нам была объявлена дата следующего платежа 21.01.2020 г. Сегодня приходит смс-сообщение, что мною просрочен платеж и начислен штраф в размере 553 руб. и дата ежемесячного платежа установлена 16.01.2020г. Обьясните причину изменения даты платежа и начисления штрафа. Телефон для связи 89631410694.

Добрый день! В декабре оформила рассрочку на 15т.р., и когда оформляла сумма оплаты было 21т.р. с копейками, и сейчас зашла на сайт посмотреть основную сумму долга чтоб полностью оплатить и посмотрела что чуть челюсть не отвалился, показывает что 31000рублей. И вопрос: какого хуя блять взялись эти 10000 рублей?! В личном кабинете все ваши дырки блять смотрела чтоб хотя бы контактный номер найти вашей шарашки но нигде не нашла! Кто нибудь объяснит откуда взялись эти 10000 рублей, и я не готова оплачивать 31000 рублей, если не снимите эти 10000р я на вас суд подам, и не я буду вам должна а вы мне будете!!!

При оформлении ипотеки выявилась просрочка, начала искать где просрочка. Не знаю каким чудом но в этой организации оказался у меня просрочка, до этого дня я даже не слышала что есть такая контора. Фактического адреса нет куда можно обратится. Телефона нет с кем можно выйти на связь. Пришлось вести смс диалоги. Где мне подтвердили что в данной организации у меня нет открытых договоров, мало того что нет что в кредитной истории выставленный счёт не имеет ко мне отношения. Жду до 12:00 ответ на заявку. Если на поступит иду с жалобой в прокуратору и ЦБ.

Не могу зайти в приложение оплатить долг. Не грузится, пробывал с других устройств.
Свяжитесь со мной 89515746006.
Насчислите штраф, оплачивать не буду. Обращаюсь в суд

Здравствуйте Ксения, подскажите как вы решили вопрос? Сама столкнулась с такой проблемой. Не знаю что делать, на письма не отвечают, штраф начислили и денег что я оплатила нет.

почему меняется график платежей? До этого был перерасчёт (возврат) , но график странно поменялся! Пишет в личном кабинете «оплачено» за февраль , а в истории платежей этого нет!
Узнать ещё хочу, какую сумму ламода вернула рево...

Был платеж 13.01.2020. оплатил вовремя , деньги с карты списались, но до рево не дошли. (Скрины в наличии).На следующий день начислили штраф.сразу говорю Никакие штрафы платить не буду. Дозвонится нереально , пиздит какой-то гобот и сброс. Пользуюсь приложением год , до этого проблем не было, почитав коменты , понял что проблема может быть из-за подключенного автоплатежа, надеюсь ,что так и есть. Уважаемые сотрудники рево выйдите на связь, иначе я буду вынужден обратиться в суд, прокуратуру и т.д. мой телефон 89832364363 с уважением Алексей Викторович С.

Постоянно глючащее приложение, в которое, почему-то, именно ближе к дню платежа невозможно зайти! Оплатить в салонах связи целая проблема, требуют договор, которого нет в помине! До операторов банка не дописаться, а позвонить так вообще нереально, ибо некуда звонить! Выплачиваю долг, остался один месяц и прощаюсь с Вами! Обслуживание на грани фантастики! Никому не рекомендую связываться с этой сомнительной организацией! —5 Ваша оценка!

Добрый вечер! 10.01.2020 внесла платеж через личный кабинет, но деньги на счет так и не поступили. Сегодня 13.01.2020 дата списания. Если завтра начислят штраф платить не собираюсь. Срочно свяжитесь со мной 89171810650. Очень пожалела что связалась с данным банком. У вас даже нет горячей линии с кого я должна спрашивать теперь?

Требую сотрудников Рево связаться со мной,ничего здесь описывать не буду,но то,как вы дурите людей,безнаказанным не останется,если в ближайшие дни никто не выйдет на связь,так как до вас дозвониться невозможно,буду обращаться в прокуратуру. Доказательств обмана вашими услугами достаточно.

Взяла рассрочку в сети 585 золото. Оплатила согласно графику, указанному в личном кабинете. Но мне почему-то назначили штраф тысячу с лишним рублей. Оплачивать штраф не стала , в следующем месяце заплатила снова соответственно графику. Штраф увеличился до двух с лишним тысяч. И теперь вместо положенных 2700 пытаются списать с карты 4900.
При этом я отправила на электронную почту скрин платежей из личного кабинета.
Уважаемые сотрудники банка рево , выйдите на связь. Иначе я буду подавать на вас в суд.

14.12.19 ошибочно был проведён платёж через систему Рево, в личном кабинете системы Рево вижу, что деньги поступили. Как вернуть деньги, дозвониться по горячей линии не возможно. Аферисты.

Сегодня 11.01.2020 купила в АДАМАС цепочку 27150руб по 0% беспроцентной рассрочке РЕВО на 10 мес. График платежей стоит 2964руб. ежемесячно. Как так? откуда переплата? если это кредит и брать бы не стала. Как отказаться объясните?

Добрый вечер. Более 5 лет брала вещи себе и детям через Рево. Очень удобно. Но в этот раз 29 декабря произвела очередной платёж ,во время,даже за 2 недели до назначенного срока. И увы,в личном кабинете ничего не отобразилось. Я запереживалв. Написала в техподдержку ,мне ответили сразу. Я объяснила ситуацию. Сказали ждите 7 -10 дней. Честно,я была,как на иголках. Но хочу сказать большое спасибо,службе рево,разобрались. Мой платёж восстановили. И что пишут люди,что поддержка не отвечает...в моём случае,все было быстро и понятно. Ещё раз,Большое спасибо.

09.01.2020 взял технику в кредит в магазине ситилинк волгоград, этим же днем погасил полностью долг, висит какая то задолженность прошу закрыть договор! Мой номер для связи 89064088323

Оформила в интернет-магазине кредит в Ревоплюс. Платеж внесла заранее 23.12.2019 (дата платежа по Договору 27.12.2019). Ранее ни разу не допускала просрочки! Приходит сообщение от Реваплюс, что платеж просрочен и начислен штраф! Перечисляла деньги по указанным в Заявлении (Договоре) реквизитам! В итоге деньги не поступили на счет, начислен штраф, обращения через службу поддержки проходят стороной и на просьбу связаться со мной, натравливают коллекторов, которые звонят и хамски разговаривают! Чек о своевременном погашении платежа по указанным реквизитам в Договоре предоставила в службу поддержки одновременно с обращением. Последняя просьба к данной организации связаться со мной по телефону 89097661703, дабы урегулировать данный вопрос мирным путем. В противном случае буду вынуждена обратиться в Прокуратуру и иные органы правозащиты с фактом мошенничества и предоставления заведомо недостоверных сведений! Вводите в заблуждение заемщика и вынуждаете вносить повторно сумму, штраф, портите кредитную историю, а предыдущие суммы пропадают беззвестно!

Добрый день, оплатила 2 января платёж, в личном кабинете не видно оплаты. Свяжитесь пожалуйста со мной. 89274671902

Добрый вечер, взяла рассрочку в Ревоплюс, чтоб купить на озоне товар, товар был оплачен, но через некоторое время товар был отменен, так вот я хочу узнать в Ревоплюс, Озон вернул деньги? В личном кабинете ничего не понятно? Существует ли теперь задолженность у меня перед Ревоплюс!? Как я могу поговорить с оператором?

Добрый вечер! Оформляла онлайн заказ на сайте Lamoda, оплату выбрала частями Ревоплюс. Мне одобрили лимит покупки 47 000р. Я приезжаю к курьеру, произвожу примерку заказа, мне оформляют заказ. Оплата Рево не проходит, мы звоним в техподдержку и я получаю ответ, что мне отклоняют оплату. Причину объяснить не могут. Не могу связаться ни с одним оператором Рево. Потратила кучу времени, и нервов. Очень сомнительный сервис!

Норм приложение. Периодически пользуюсь услугами компании Рево. Все открыто и прозрачно. Классно что с этой компанией сотрудничает много магазинов с разными товарами и ценами.

Здравствуйте, как расторгнуть договор, не буду пользоваться Рево по причине ненадобности

Я бы не справлялась без рассрочки, мне например помогает это и существенно. Конечно, почти всегда приходится оплачивать и % за пользование, но в Рево это низкий процент, пониже чем в банке, и оформить тут тоже было проще.

Здравствуйте! Удалите мои данные и заблокируйте аккаунт, пользоваться не собираюсь ,данные были взяты без моего разрешения.

Всем добрый день! Смотрю по отзывам и мы здесь не одни с мужем)) Брали с мужем игрушки в детском мире и оперативную память на озон. Платёж по 2700 в месяц на пол года. Платёж 9 числа, получка 10 числа, оплатили на один день позже, дак нам за 1 день просрочки штраф влепили 1600 охренеть!!!! Откуда берутся такие суммы штрафов???? Тоже думаю в суд обратиться, платить не буду категорически! Ладно бы месяц, два проскочила, но за 1 день такую сумму платить????(((

Начислили штраф за просрочку ежемесячного платежа
Вопрос
Штраф начислен и можно оплатить через месяц или штраф дали за один день и нужно срочно оплатить?

Что за издевательство😡😡😡😡,в кредитном отделе дали реквизиты партнера рево,произвела оплату вовремя,даже намного раньше.теперь оказывается у меня произошла просрочка,начислили штраф.обратилась в подержку,на что мне ответили что должен быть получатель рево банк,а не м.видео.почему вы вводите людей в заблуждение,предоставляете не корректные реквизиты в отделы кредитования.по этому поводу я вам написала в службу поддержки.если вы не решите этот вопрос,я буду вынуждена обратиться в цб,роспотребнадзор и в прокуратуру.

26.12.2019 оплатила 1568 за товары Рево в терминале !
Почему мне сегодня приходят смс, что зачислен штраф за просрочку ????!!!
Мне нужно было оплатить до 26.12, я этого сделала ? Что за фигня !???
Если вы в ближайшее время не свяжитесь со мной , я пойду в суд защищать свои права !
89511122209

Добрый день! Оплатила сумму кредита ежимесечного 25 числа , Сбербанк говорит деньги отправил в Рево, но они так и не дошли, сегодня был начислен штраф
Что делать??

Хотели взять рассрочку, Рево одобрил, но после того как он накинул 10 тысяч к счету, отказались, но банк все равно подписал договор БЕЗ согласия!!!

Вот и я столкнулась с проблемой которая тут у многих возникла. 25 вечером сделала платеж в срок. После введения данных карты и введения одноразового пароля с банка произошел сбой личного кабинета,программа выдала ошибку. В итоге деньги с карты были списаны,а в личном кабинете это не отразилось. Теперь программа пишет,что у меня просрочка платежа. Тех.поддержка не ответила,в чате вайбер тоже молчат. Дозвониться не могу . Очень огорчает такое отношение к клиентам. Если вопрос не разрешится придется писать в прокуратуру.

Здравствуйте. Помогите пожалуйста!!!!

Оплатила 25 декабря очередной платёж, деньги с моей карты ушли, но до рево так и не дошли!! предоставила справку о том что платеж исполнен на электронную почту Рева!!прошло 2 дня деньги в личном кабинете не поступают, Выставили штраф !!!!Прошу разобраться. Это испортит всю историю !!(((Мой контактный телефон 89220780716. Мария !!

В Магазине Адамас продавец предложила оформить рассрочку. Нам как раз накладно было одним платежом вносить, потому и заинтересовались. Оформление заняло минут пять, так что быстро. Сейчас мы уже два платежа внесли, вполне удобно, думаю что после погашения этой рассрочки мы будем и дальше пользоваться сервисом.

Здравствуйте связалась с рево и пожалела, постоянно меняется график платежей большую сторону , взяла перевод денег другу 3800 в графике за январь написали 45861₽?? Как ? Откуда? Почему рево дурит людей??

Беспредел полнейший!!!была рассрочка на пол года, последный платёж система списала дважды деньги, (оплачивала с карты сестры)написала в техподдержку,мне ответили что в течении 2-3 деньги на счёт банка вернут, по итогу месяц прошёл , никаких денег никто не вернул , пишу снова в техподдержку, получаю ответ , что нужны реквизиты моей карты, так как договор был на составлен на моё имя , но почему то когда система рево списывала деньги с карты сестры их не особо волновала что договор на другое имя , деньги вернуть не могу , писать им бесполезно, ни кому не советую!!!!!!!

Ужас и беспредел!!!! Оплату произвела 15.12.2019 на сумму 3868 а 16.12.2019 сняли автоплатеж на эту же сумму и пишут что платеж прошел один и выписка из банка где видны оба платежа их не вдохновляют!!! Буду обращаться в надзорные органы это не маленькая сумма!!!! И конечно ни кому не посоветую пользоваться их услугами

Второй раз рассрочку взяла в Рево. Первую выплатила за полгода и горя не знала)) а тут на второй раз у меня какие-то проблемы с личным кабинетом, не могу войти и все!! Я конечно сразу написала в службу поддержки, но ответили они только на следующий день, помогли восстановить доступ. Хорошо что я заранее вообще взялась проверить кабинет, а то бы если только в день платежа зашла, то была бы просрочка. Ну хорошо, что все обошлось.

Не советую! Оплатила 3000, сказали не поступал платёж! В Сбербанке (через него платила) операция выполнена! Рево пишет платежа нет. Видимо только через суд придется добиваться возмещения и ущерб! Все квитанции об оплате есть, все присылала им, а они в свою очередь сказали сначала подождать 4 дня, потом 7! Видимо суда ждать нужно...! Ни кому не советую!

01.12.19 оформила в рево кредит,07.12.19 оплатила через онлайн платеж,в личном кабинете нет информации о поступлении платежа.скажите как отследить дошел платеж или нет.почему в других банках все прозрачно,в приложении видно поступил платеж,списался платеж.судя по отзывам в рево один полнейший гемморой.желею о том что связалась с банком.почему нельзя сделать что бы все было прозрачно,зачем вам самим эти все проблемы и портить о себе репутацию.

С рево уже больше года, во многих магазинах партнерах покупаю через их рассрочку. Довольна тем как работает сервис, оплаты через личный кабинет проходят быстро и без комиссии. Была проблема у меня не подключалась услуга РевоХоум, решила эту проблему через поддержку, пришлось написаться им несколько писем и услугу добавили в мой кабинет. Спасибо.

Я так поняла, по отзывам, что cама в такой же ситуации. Деньги получили, а платеж не списали, начислили штраф и ещё шлют смс с угрозами. Единственный выход это обращение в соответствующее органы. Думаю при составлении жалобы, ко всем платежным документам с банка, так же приложу скрины этих комментариев, всех пострадавших от этой компании.

Ужасное обслуживание! Оплатила все, теперь в личном кабинете висит еще какая то сумма новая, которую не брала!!!! Пишу о том что хочу расторгнуть договор сейчас! Отвечают , что только после числа оплаты последнего платежа по графику, который я уже весь оплатила заранее!!! До оператора не дозвониться, в этой компании, видимо их и не существует! Чтобы расторгнуть договор с Рево, придется подавать в суд, иначе закрывать не хотят!!!

Здравствуйте, внесла платёж по кредиту 16 декабря, деньги были списаны, но платёж не оплачен. В чем дело? И уже штраф добавили. Прошу разобраться, либо подаю заявление в суд!!! Также написала Вам в ВАЙБЕРЕ, но тишина. Прошу связаться со мной Анна 89025682034

здравствуйте такая ситуация я каждый месяц оплачивала рева сумму которую они мне писали сейчас в данный момент мне звонят коллекторы и говорят что у вас висит долг за октябрь. Я прошу связаться со мной и разобраться насчёт этой темы!!

Не обосновано начислили штраф по ранее оплаченному платежу!!!!!!

16 декабря 2019года оплатила очередной взнос. Деньги до рево не дошли. Пишут,что просрочка. Направила 2письма в техподдержку с вложеным чеком на оплату. Ответа нет. Позвонить не куда. Больше с этой компанией связываться не буду. Хотя пользовалась услугами уже 2года и очень нравилось.

Здравствуйте!Оплатила рассрочку в приложении07.12.19,деньги с карты сняли,а до Рево так и не дошли!Написала в техподдержку до сих пор тишина!Что делать?Потом будет просрочка и штраф!Мне этого не нужно,портить историю!

Пользовалась этой компанией в последний раз! Как платёж - так приходится писать негативные отзывы, чтобы хоть что-то добиться от них! Горячей линии нет, ответы на обращения неделями обрабатываются. Задаёшь вопрос про капусту, тебе о морковке ответ приходит. 26 ноября закрыла все договоры досрочно. Сумму посмотрела в личном кабинете. Внесла. По информации из личного кабинета досрочное погашение было на 3 декабря. 4 декабря я могла сформировать справку об отстутствии задолженности.
Что же на самом деле?!? 4 декабря захожу в личный кабинет и БИНГО! У меня мчит информация о незаплаченных 500 рублях. Какого черта?!? Я заплатила сумму, указанную в личном кабинете! Ни копейкой меньше! Досрочное погашение оформляла для того, чтобы рефинансировать кредит. Чтобы лишняя информация не висела в БКИ. Что в итоге!? 500 рублей доплатила - Бог с ними, не обеднею. Требую закрыть договор сейчас же и передать информацию в БКИ!! С моей стороны я все заплатила! Задолбали, ей Богу! Ужасный сервис!!!

Заявленные 24 часа на ответ - чистой воды х":ня!
Направил оплату для полного погашения задолженности, причем сумму выдало само приложение. В итоге, раскидали на платежи и осталась обязанность внести оплату. Куда звонить и с кем разбирать ситуацию?

Оплатила часть платежа, день с моей карты ушли, но до рево так и не дошли!! предоставила справку о том что платеж исполнен, и тишина, как быть в этой ситуации???? прошу разобраться, иначе буду вынуждена обратиться в суд для дальнейшего разбирательства

Здравствуйте.
Оплатила часть платежа ещё 12 декабря вечер, деньги с моей карты ушли, но до рево так и не дошли!! предоставила справку о том что платеж исполнен на электронную почту Рева и тишина, как быть в этой ситуации???? прошу разобраться. Мой контактный телефон 8952-305-41-85 Любовь

Оплатила часть платежа, день с моей карты ушли, но до рево так и не дошли!! предоставила справку о том что платеж исполнен, и тишина, как быть в этой ситуации???? прошу разобраться, иначе буду вынуждена обратиться в суд для дальнейшего разбирательства

В общем ситуация такая. Должен был ревоплюс по двум договорам. Написал им на емейл, что хочу внести часть в 14000. Хорошо, внёс. Осталось для полного досрочного погашения внести 2491.98 руб. Ну думаю ладно, внесу, внёс сумму через приложения и о чудо, в приложении выскочило то, что 03.12.19 договора будут закрыты. Написал на емейл, переспросил, точно ли на этом все, оператор заверил меня трижды, что я им больше ничего не должен. Прошло 03.12.19 и что вы думаете? В этот день просто списался очередной платеж по обоим договорам. Первый договор закрылся, по нему остаток был около 1000 руб. А второй так и висит, сумма внесенная тоже с 16498.91 изменилась на 11000. Пишу значит в поддержку. Четыре дня тишины. Ответ: вы создали заявку на закрытие только по одному договору!!! По первому, те 14000 которые я внес сначала пошли в часть оплаты по ВТОРОМУ договору, а вторая часть 2498.91 пошли на закрытие первого договора! Это как блять!? Пишет мне значит их киборг снова, мол все правильно, нужно было создать заявку через тех.поддержку! Я пишу, что оплатил в приложении через форму ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ, ГДЕ РУССКИМ ЯЗЫКОМ НАПИСАНО, ДЛЯ ОПЛАТЫ ПО ВСЕМ ДОГОВОРАМ!!! Но черт меня дернул 17.11.19 взять еще один товар и открыть новый договор на 11 с лишним тысяч, по новому договору срок оплаты 13.01.20! И тут внимание, их киборг пишет мне, что договор( не уточняя номер) будет закрыт 13.01.20, то есть вы понимаете к чему они меня подвели да?! Т.е 13.01 мне платить по последнему и единственному активному договору, но они замутили ход конем, написали что закроют не понятно какой договор тоже 13.01! И! Естественно я не буду на 13.01 знать той суммы которую должен внести по последнему договору! И тут штрафы, просрочки и т.д! И в приложении та сумма которую я вносил для досрочного, уже поделена до второго апреля, с суммой платежа в 3600 и так 5 месяцев, потом 5 платежей по 1160! Опять написал в поддержку, попросил уточнить сумму которую я должен внести в январе по договору от 17.11.19 потому что в приложении черт знает что! Ответа нет! Написал в Роспотребнадзор и ФАС. Подготовили иск в суд, завтра распечатаю все скриншоты из приложения, благо делаю скрины в приложении всегда и постоянно, все суммы, зачисление оплаты и прочее. Сумма меняется чуть ли не каждые 2 дня! Ребят из Рево. Давай те как уже, исправьте все, не нужно ссорится, заявления которые я уже написал я готов отозвать. До 12.12.19 я подожду закрытия договоров которые я оплатил досрочно. Если нет, то выбор ваш. Отсюда скрины отзывов я тоже сделал. Приложу и их. До 12.12.19 если ничего не решается с рево. Как пить дать иду в суд, во первых подаю на неустойку, во вторых с привлечением прокуратуры прошу статьи 159. В третьих подаю на моральный ущерб(и сумма будет куда выше чем я вам должен сейчас) Мой номер 89042277880 Сергей Анатольевич.Б.

Я также не могу оплатить. А потом они ссылаются на то, что это с нашей стороны просроченный платёж

Сегодня я должна оплатить кредит, в итоге не могу создать личный кабинет и с утра не могу дозвониться до ваших операторов. И я очень пожалела, что связалась с этим банком. Каким то образом мне автоматически подключили услуги, от которых я отказывалась. За просрочку я не собираюсь платить. Так как это не моя вина будет. До вас нереально дозвониться!!!!!

Добрый день! 08.12.2019 с моей банковской карты была списана дважды сумма за кредит автоплатежем.Прошу разобраться в этой ситуации и вернуть мне обратно одну сумму.Огромная просьба связаться со мной по телефону 8-925-376-72-73

Почему невозможно связаться по горячей линии????звонила телефон не обслуживается😡как можно вообще с вами связаться????

Пришлите свой номер техподдержки

Лично мне удобно, что оформление тут возможно полностью через интернет, нет бумажных договоров. Оплата тоже онлайн. Я плачу в приложении, там удобно и комиссию не берут. Но тем кто хочет вносить наличными оплату это уже сложнее, надо искать подходящие терминалы и это скорее всего будет с комиссией.

Это кошмар, хорошо наконец увидела сумму в своём личном кабинета, у них постоянно что-то там меняется, сбои при входе в приложение, я заметила что сумма которая висит по рассрочке больше чем должна быть, так я плачу за то что вернула, понимаете? Они не произвели перерасчёта, и я уже четыре месяца плачу за воздух, кошмар. А ещё мне они начисляли штраф в размере 100% оплаты которую я плача в месяц рассрочки, за один день! Я просрочила так как оплату провожу через сайт! Я им перевела деньги со штрафом, и это ещё при том что я плача за то чего у меня нет. Позвонила с Lamoda они говорят мы мол им передали возврат что они не пересчитали мы не сном на духом! Я пока жду а потом в суд! Совсем охуели они уже! Мне конечно мой лимит с 19 000 тысяч до 0 убрали😂 они думаю что после всего этого дерьма я захочу с ними и дальше сотрудничать наивные! Они содрали с меня 💯 % я буду в суде просить компенсацию благо есть юрист ! Если они не исправят я буду с ними воевать ! Я выплачу остаток и засужу этих мошенников, что на простых людях обманом хотят нажиться ! И в договоре нет таких сумм что они за штраф запросили

Здравствуйте. Не могу создать личный кабинет. Приходит письмо электронное для подтверждения и когда его открываю,ссылки нет для подтверждения

Рево , такая же история как и у всех 25 списали деньги , только зашла в сбербанк онлайн , думала перевести , смотрю в истории уже отправлен автоматически платёж на Рево , я подумала что за хрень , зашла в Рево личный кабинет , а у меня там ещё и штраф висит 😂😂😂 я смеюсь , уже вторую недели не как не могу раскачать эту тему , пишу им долблю их а они меня завтраками кормят и ещё коллекторами угрожают 😂😂😂

02.12.2019 17:37:14
Добрый день,я заказывал шины на озоне 29.11.2019,сегодня сегодня пришёл отказ по этому заказу!Вам вернули все деньги,почему я остался должен Вам в районе 4 тысяч рублей!Я не буду ничего отдавать,разберитесь с этим вопросом,якобы»долгом» и удалите меня и своей базы данных,в соответствии с Законодательством РФ.Если Вы этого не сделаете,я буду обращаться в соответсвующие инстанции!Жду ответа в течение 3 дней!
Договор: номер: CF502720930 от 29.11.2019
Мой номер:89004844777

Оплатил 29 ноября, 2. 12.2019 списание платежа, деньги не отображаются в личном кабинете. пишу в тех поддержку, прикладываю чеки оплаты. В ответ тишина. Телеф ваш молчит.

У меня был платёж до 02.01.2019 в размере 24тыс940р , я внесла последнюю часть платежа 2 декабря, но он не обнулился а наоборот стоит в полной мере, то есть он должен был превратиться в 0р а стоит снова 24т940р, поддержка не отвечает завтра уже зачислится просрочка , компания Рево свяжитесь со мной 89001089108

Была испорчена КИ, сейчас исправлена. Пришел мгновенный отказ - почему, непонятно.

Классный и во многом выгодный сервис. Честный график и прозрачная система оплаты. Со службой поддержки связаться несложно, лично мне они помогли и быстро решили вопрос по графику. А вот то что нет автоматической оплаты это неудобно, вполне можно забыть про платеж и потом будет штраф((

25 числа был списан автоплатеж,хотя его не подключала,деньги не были зачислены,после этого в течении суток,было ещё несколько попыток списать с меня деньги,благо на карте больше денег не было и был отказ!26 числа платёж по графику,начислили штраф,деньги так и не пришли,дозвониться не могу,на электронные письма не отвечают!!!!

Добрый день, Оплатила текущий взнос 25.11.2019 до сих пор деньги не зачислены в личный кабинет. Писала несколько раз обращение в тех поддержку с приложенными платежками, но ответ один ждите и закрытие обращения. Последние вообще передано тех. специалистам будет рассмотрено в течении недели, но 2.12.19 уже наступает срок платежа. Что там рассматривать неделю? Есть платежка банка, где статут операции исполнен. Прошу разобраться. Сбербанк подтвердил что деньги оплачены и ушли к адресату. Прошу ускорить обработку обращения 435790

РЕВО ПЛЮС это мошенники , не связывайтесь с ними никогда! Сняли с моей карты на день раньше очередной платеж два раза, и не засчитали эти платежи и начисляют штрафы. По телефону не дозвонишься до них, в чате на почту не отвечают. Раз разобраться не хотят завтра пойду писать жалобу в центральный банк и в прокуратуру.

Здравствуйте! прошу объяснить ситуацию, увидела, что можно перенести график платежей и решила, что действительно удобнее будет перенести платеж, но! при выборе даты(предлагают три варианта) высвечивается строка. что бы посмотреть график, но зайти и посмотреть не удается, запросила код подтверждения на номер телефона с удовольствием прислали, а график так и не открывается, но стоило нажать кнопку о согласии, график изменили и насчитали + 2000 к долгу, как оказалось при изменении графика начисляют процент на оставшуюся сумму долга, но написано, что если не устраивает сумму процента, то можно отказаться, а вот КАК? очень нравится РЕВО, но с таким отношением не думаю, что буду пользоваться.

Первый раз столкнулась с трудностями в ревоплюс. Всегда через личный кабинет оплачивал рассрочку, решила подключить автоплатеж. В результате сумма списана с карты, но платёж не отображается в личном кабинете, начислен штраф и просрочка, хотя сумма была списана за день до срока платежа. Невозможно связаться с оператором, только через службу поддержки, в которой на письма не отвечают. Мой тел. 89501087592

Вполне лояльные тут условия. Можно либо без переплаты рассрочку оформить, либо с небольшим процентом. Оплата одинаковыми частями в течение нескольких месяцев.

У меня последний месяц рассрочки, я каждый месяц платила сверху что бы погасить рассрочку быстрее, каждый месяц я должна была погасить 3749 р, я платила 4 или 5 тысячу рублей, и мне писали смс ,что если не буду платить вовремя меня оштрафуют на 390р, а в октябре по моим чекам я думала ,что я все расплатилась, а сегодня пришла смска 27.11.19 г. Что я должна заплатить еще 512.14р в итоге должна была заплатить 112р и плюс 390 штрафа, но я не считаю что должна заплатить. А самая главная магазин в котором я сделала договор в городе Шали закрылась и никто не знает где этот магазин и не знаю кому обратиться. Больше с этой компанией не свяжусь и не советую некому!!!

Ситуация такая. Просрочила ежемесячный платёж на 1 день в 1500 р. Так сразу накинули штраф в размере 615 рублей. Что за ставка такая в 50% почти?! Ни с одним банком такого ни когда не было. Платить я больше не намерена. С 1 июня 2019 года запрет на фиксированный штраф. Банк действует не законно. Горячей линии у них нет. Связь только онлайн. И то не всегда отвечают. Больше ни копеечки от меня не получите. Самый ужасный банк.

До 26.11.19 года должна была заплатить сумму 596 руб, автоматически сняли 596 руб утром и 596 руб вечером. А платёж не проходит!Сегодня выписали штраф на сумму в 1062 руб!!! Пишу в тех поддержку, ответа нет. Прошло больше суток! Зашла в личный кабинет и удалила карту! Какого черта они списывают деньги? Автоплатеж не подключала сама!!!!!!!!!🤬

Платеж списался дважды со счета карты авто платежом. Как их вернуть? Ответа на почту не поступает! Как с вами связаться?

Я ни чего не понимаю с Рево. Там вообще живые люди работают? Я не знаю с кем поговорить, на письма и возмущения ни кто не отвечает. С 920 рублей за одну ночь долг стал уже 1465,99!!!
То, что оплата прошла два дня назад автоплатежом - ни кто не видел. А что «задолженность» я должна покрыть - они мне сообщают! Это что за безобразие? Какие просрочки, когда вы за сутки ещё сняли деньги?!

Оформила карту Рево онлайн , на следующий день позвонила в банк платина отказалась от Карты , сказали течении 3 рабочих дней поступят деньги обратно на счёт прошла уже неделя денег не вернули , писала в поддержку реакции ноль ! Звоню в поддержку банк говорят должны подтвердить в Рево об отказе ! Прошу решить этот вопрос ! Либо буду обращаться в центробанк!!! Никакого уважения к своим клиентам !!! Остаток по кредиту выплачу и никогда больше с ними не буду связываться !!!!! И никому не советую !

Добрый вечер! Такая же ситуация 25.11.2019 списали по 1146 4 раза,жду ответа если не вернут деньги напишу заявление в нужное место !!!

Добрый вечер!
Я хочу избежать проблем с просрочками, оплатами и т.д.
Сегодня крайний день когда можно оплатить мой последний платёж. Но дело в том, что Рево вчера в 11ом часу вечера уже списал мой долг в 920 рублей!
Во-первых, я не подключала «автоплатеж» к своей карте! Рево сам решил списать мои деньги с карты, которой я оплачивала ранее.
Во-вторых, Рево после того как списал вчера эти 920 рублей повторно 9 раз пытался их списать. Благо на карте денег больше нет. Ну а если бы были? Вы что, списали бы 8280 с моей Карты?
На мои письма через приложение мне в течение суток ни кто не отвечает!
Мне сразу в прокуратуру идти с заявлением или все же кто нибудь соизволит мне ответить?
Выписки из Сбербанк онлайн у меня есть, деньги на счёт Рево были отправлены. Подтверждение у меня есть. Свяжитесь со мной!
Адрес и номер телефона у вас мой есть.

Аналогичная ситуация. В прошлом месяце дважды списали с меня деньги за кредит, написала в службу поддержки, деньги вернули. 25.11.19 автоматически списали платёж по кредиту с моей Карты, а в приложении ничего не указано, постоянно пытаются снова снять деньги. Благо нет денег на карте. Просто какое-то безобразие, дозвониться никуда не могу, обратной связи нет. Куда жаловаться в этой ситуации??