Новая эра: к чему движется рынок микрофинансового кредитования

Взять быстрый кредит станет проще, проверки будут жёстче, а условия для заемщиков - мягче. Таковы главные итоги бизнес-форума микрофинансовых компаний, который состоялся в Москве 3 октября 2017 года. Мероприятие «MFO RUSSIA FORUM» собрало руководителей и представителей успешно развивающихся микрофинансовых компаний страны. Также в работе площадок приняли участие сотрудники Центробанка России, Министерства экономразвития государства, средств массовой информации.

Основные идеи форума

Основным посылом форума стало обращение к руководителям и сотрудникам МФО – какой они видят свою организацию через 3-5-10 лет? Основной упор сделан на тот факт, что законодательство, регулирующее деятельность таких компаний ежегодно ужесточается, на рынке остаются только самые сильные фирмы. Из этого рождается достаточно жёсткая конкуренция, которая, безусловно выгодна рядовому клиенту. В погоне за обращениями, МФО в ближайшем будущем придут к:

• снижению ставок;
• введению интересных предложений для кредитуемых;
• облегчению условий для взятия займа.

Уже сейчас с рынка уходят недобросовестные фирмы, которые в своей работе используют срытые проценты, навязывание ненужных гражданину услуг, опасные запрещенные методы возвращения долгов. Огромную роль в этом вопросе играет Центральный Банк России (ЦБ РФ). Он регулярно проводит проверки, обращает внимание на жалобы клиентов, удаляет с области микрофинансового кредитования ненадежные фирмы. Это опять-таки положительно сказывается на самих заемщиках – они могут быть уверены в том, что отношения с выбранной МФО будут выстроены на основе прозрачности, порядочности, взаимного уважения.

Заметны результаты огромной работы в направлении улучшения сферы микрофинансового кредитования - резко сократилось количество жалоб заемщиков, причем спада по числу кредитов не наблюдается, количество выданных займов ежегодно только растет.

Однако те, кто намерен и дальше оставаться в бизнесе, должны направить усилия на полноценное взаимодействие с клиентами – не только через Интернет, но и в реальной жизни.

В ближайшем будущем МФО намерены перейти на единый план счетов, внедряя практику слияний и поглощений, когда мелкие компании объединятся, создавая крупные корпорации, что положительно скажется на клиентах – появятся новые предложения, процентные ставки, способы возврата денежных средств. 

Награды нашли героев

В рамках форума состоялось награждение лидеров Всероссийского турнира социально значимых проектов, жизнь которым дали микрофинансовые организации. Главным организатором конкурса выступили Национальная ассоциация участников МФ рынка и Российский микрофинансовый Центр при поддержке Центробанка России. Результаты таковы - в разных номинациях победителями признаны:

• ООО МФО «Деньги сразу»;
• ООО МФО «МигКредит»;
• ООО МФО «Мол Булак»;
• ООО МФК «Домашние деньги»;
• Фонд развития предпринимательства Воронежской области;
• ООО МКК «Содействие XXI»;
• Микрокредитная компания муниципального района Кинельский;
• Фонд поддержки малого и среднего предпринимательства Республики Алтай.

Работа форума

Совещания и выступления спикеров проходили в формате круглых столов, мастер-классов, сессий. Все мероприятие «MFO RUSSIA FORUM» разделили на своего рода секции, чтобы каждый участник форума смог выбрать то, что ему действительно важно и интересно.

В течение дня начали и завершили работу такие секции, как:

• «Источники фондирования» -  участники обсудили вопросы от привлечения инвесторов до криптовалюты;
• «Новые каналы продаж» – здесь говорили о том, где и как искать потенциальных клиентов;
• «Развитие сектора» рассказало о том, какие законы существуют для МФО, как наказывают провинившиеся компании;
• «Знай клиента» – в ходе сессии поведали о портрете потенциального заемщика и о том, почему другие категории граждан неохотно берут кредиты. Чаще всего займы нужны молодежи, а пенсионеры их просто боятся – такова статистика;
• «Обзор успешных практик» познакомил форумчан с лучшими проектами и идеями в сфере микрофинансового кредитования;
• «Традиционные и новые подходы» обозначили цели поступательного развития;
• «Переход на ЕПС и XBRL» поведал о слияниях, внедрениях;
• «Безопасность бизнеса» – тема номер один, которая позволяет эффективно работать с полицейскими, быстро вычисляя мошенников;
• «Новые источники дохода» выделили интересные направления взаимодействия с клиентской базой.

Подобные мероприятия становятся толчком для организаций в сфере микрофинансового кредитования. Они ищут и находят новые способы привлечения клиентов: снижают ставки, вводят акции, спецпредложения, что рядовому заемщику только в плюс.

Информационная справка

MFO RUSSIA FORUM – это ежегодное мероприятие, которое проводится с 2014 года. Оно собирает руководителей и представителей ведущих микрофинансовых организаций страны, членов Министерств при Правительстве страны, экспертов Центрального Банка России и других светил в области МФО.

Поднимаются актуальные вопросы в сфере микрозаймов, решаются проблемы, задается вектор поступательного развития.

Организатором бизнес-форума выступает саморегулируемая организация «Микрофинансирование и развитие» (СРО МиР). Огромную помощь в проведении оказывает Национальная ассоциация участников микрофинансового рынка (НАУМИР).

Спикеры традиционно делятся друг с другом уникальными идеями, рассказывают о новых практиках по привлечению клиентов.  

Форум длится всего один день. За это время участники успевают не просто обменяться информацией, но показать себя в мастер-классах и тренингах, высказать свое мнение в ходе дискуссий и круглых столов, найти партнеров и спонсоров. Мероприятие стартует в 9 утра и продолжается по традиции до 19-20 часов. Участие – платное (от 11 с половиной до почти 22 тысяч рублей).

Мероприятие проводится при всесторонней поддержке Центрального банка России.