Когда жалобы работают: В Госдуму внесен законопроект о запрете деятельности коллекторов на территории РФ

Депутаты ГД РФ внесли на рассмотрение законопроект, согласно условиям которого кредиторы не смогут привлекать сторонних лиц для взыскания просроченной задолженности с клиентов. Если говорить простыми словами: законотворцы хотят запретить деятельность коллекторов. Если инициатива будет одобрена, то все компании, занимающиеся профессиональным взысканием долгов, должны будут прекратить свою работу. Основная причина столь резкого решения — растущее число жалоб на коллекторов от граждан.

Сейчас рынок взыскания задолженности развивается вместе с ростом закредитованности населения России. По данным ВЦИОМ свыше 51% граждан страны имеют непогашенные микрозаймы или кредиты. Число тех, кто испытывает большие трудности с возвратом денег, выросло на 12%. Увеличивается доля неплательщиков, а вместе с ними — объем прав требований, передаваемых коллекторским агентствам.

Один из авторов законопроекта заострил внимание на том, что с каждым годом становится все больше жалоб на неправомерные действия взыскателей. С января по октябрь 2019 число заявлений от недовольных заемщиков выросло на 35% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Россияне жалуются на угрозы, шантаж, психологическое давление, применение неподобающих выражений и разглашение персональных данных. И это несмотря на наличие Закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Правоохранительные органы часто никак не реагируют на заявления от заемщиков. В такой обстановке очевидно, что предпринятые ранее меры по законодательному регулированию деятельности взыскателей не принесли положительных результатов. Рынок коллекторов продолжает работать по криминальным принципам. Именно поэтому депутаты предлагают запретить на территории РФ существование фирм, основной вид деятельности которых — возврат долгов.

Как повлияет упразднение коллекторов на рынок и заемщиков

Упразднение коллекторских агентств — это не единственное предложение законотворцев. Дополнительно они хотят лишить кредиторов права привлекать третьих лиц к возврату просроченных платежей. Депутаты считают, что банки и МФО должны уделить больше внимания скорингу и лучше отбирать заемщиков. Им нужно хорошо проверять кредитную историю и уровень доходов потенциального клиента, а не выдавать деньги всем подряд и потом пытаться взыскать их всеми возможными способами.

Эксперты считают, что законопроект «О запрете привлечения иных лиц для взаимодействия с должником» вряд ли поможет рынку. Граждане чаще всего жалуются на превышение полномочий со стороны нелегальных коллекторов. Работающие по нормативным актам компании стараются соблюдать правила контакта с заемщиком и не нарушать правовые нормы.

Если закон примут, то исчезнет легальная часть рынка взыскания. Теневая же останется на месте и будет процветать. Если правоохранительные органы не изменят свое отношение к работе, то черные коллекторы и недобросовестные кредиторы продолжат сотрудничество. К тому же после ухода легального сектора у них станет больше возможностей. Вместе с тем повысится и стоимость кредитов и займов, так как не все финансовые учреждения смогут позволить себе заниматься самостоятельным взысканием долгов. Им придется либо чаще отказывать, либо сделать свои продукты дороже.