Платежеспособность населения РФ постепенно снижается, но деньги взаймы россияне брать не перестают. Именно поэтому кредиторам приходится искать нестандартные пути возврата своих средств. Суды — это долго, дорого и не всегда выигрышно, а коллекторы — непродуктивно и нецивилизованно. Так ООО МФК «Кредит 911» придумали трудоустраивать должников в свою компанию, чтобы они могли отработать непогашенные займы.
Кому предлагают работу
В организации сообщили, что возможность отработать свои долги предоставляют пока что только заемщикам из Москвы. Такие клиенты имеют просрочку от трех месяцев и указывают в качестве ее причины невозможность трудоустроиться или потерю должности. Эксперимент был запущен в конце лета. Шанс погасить займ столь нестандартным способом получили уже около 500 человек, но согласие выразили только 10% из них. Сообщается, что 35 граждан смогли полностью закрыть сделку, а 10 решили продолжить работу в МФО. Средний размер задолженности составил 60 000 руб. На погашение этой суммы уходило примерно 2 месяца.
Что нужно делать должникам
Неплательщикам предлагают трудиться в качестве секретарей, операторов колл-центра или уборщиков территории. Ранее компания протестировала немного иной подход. Специальный сотрудник МФО помогал нерадивым клиентам найти работу в сторонних организациях. Он размещал их резюме на сайтах в Интернете и рассылал ответы на подходящие вакансии. Но в большинстве случаев кандидаты ленились и пропускали собеседования. После нескольких неудачных попыток компания решила предлагать должникам работать непосредственно на их МФК.
Как происходит погашение задолженности
Когда должник приступает к выполнению своих обязанностей, то кредитор перестает начислять проценты и штрафные санкции по договору займа. Изначально организация тестировала такой подход: заключали договор ГПХ с гражданином, а тот после получения зарплаты добровольно перечислял ее часть на выплату обязательств. Позже они перешли на соглашение о новации, подразумевающее замену погашения микрозайма оказанием услуг кредитору. Когда все условия соглашения выполнены, то договор аннулируется. Такой вариант удобнее для компании, поскольку ей не приходится платить налоги и взносы за сотрудника, а у него появляются перед МФО конкретные обязательства. Если бы он получал зарплату и не отдавал ее часть в счет погашения долга, то удерживать долю от заработка пришлось бы через приставов.
Как отнеслись к новой идее регулятор и представители рынка
Директор «Кредит 911» Андрей Котов сообщил, что с помощью трудоустройства должников им удалось вернуть свыше 3 млн. руб. Центробанк и правозащитники поддержали нестандартную инициативу МФО. Такой подход при добровольном согласии заемщика позволяет решить финансовую ситуацию с выплатами и сохранить положительные взаимоотношения с кредитором.
Представители микрофинансового рынка отнеслись к идее скептически. Генеральный директор «Мани Фанни» Александр Шустов выразил мнение, что описанный метод больше похож на пиар-акцию. В реальном бизнесе у менеджера не будет времени придумывать выгодные для кредитора задания, чтобы нанимать людей с низкой или неизвестной квалификацией. Александр Мамонов — директор «Городской сберегательной кассы» — подчеркнул, что не стоит ждать качественного выполнения обязанностей от сотрудника, отрабатывающего долг. К тому же не каждый обладает навыками, необходимыми для работы в финансовой сфере.